to read complaints and reviews, or file yours.Roberts Coffee Şubesinde Deterjan Tadındaki Kahvaltı Ürünü Nedeniyle Zehirlenme Ve Ücret Alınması
14 Mayıs günü saat 14.00 civarında Konyaaltı Kent Meydanı’ndaki Roberts Coffee şubesinde kahvaltı tabağı sipariş ettim. Kahvaltının yanında gelen ekmek ve simitte aşırı derecede deterjan tadı vardı ve bunu ilk başta fark etmeden yedim. Kısa süre içinde midem çok kötü oldu ve mekândaki tuvaleti iki kez kullanmak zorunda kaldım, resmen para ödeyerek zehirlenmiş gibi hissettim.
Durumu hemen işletmeye ilettiğimde “Evet, haklısınız” diyerek kabul ettiler ancak buna rağmen 600 TL olan kahvaltı ücretini aynen tahsil ettiler. Ödemeyi arkadaşım S**** D******* kartla yaptı ve sadece özür dileyip konuyu kapattılar.
Hem sağlığımı riske atan hem de açıkça hatası kabul edilen bir ürünün ücretinin alınmış olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu tür bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için mutfak ve hijyen kontrollerinin acilen yapılmasını ve bu şubenin daha dikkatli denetlenmesini istiyorum.
14 Mayıs günü saat 14.00 civarında Konyaaltı Kent Meydanı’ndaki Roberts Coffee şubesinde kahvaltı tabağı sipariş ettim. Yanında gelen ekmek ve simitte aşırı derecede deterjan tadı vardı, bu da mide rahatsızlığına ve sık tuvalet ihtiyacına yol açtı. Durumu işletmeye ilettiğimde hatayı kabul ettiler fakat 600 TL tutarındaki kahvaltı ücreti iade edilmedi. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.
