Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33845982
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklette Tekrarlayan Elektrik Arızası İçin Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Sıfır Motosiklette Tekrarlayan Elektrik Arızası İçin Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Sıfır Motosiklette Tekrarlayan Elektrik Arızası İçin Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
profile
Hamza
RKS Motor
03 Ekim 2025 14:22
5.053

RKS Newlight 125 model motosikletimi Balıkesir/Burhaniye S**** I*** Çağın Ticaret bayisinden 23.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Ancak motosikleti aldığım günden beri fabrika kaynaklı bir elektrik arızası yaşıyorum. Motor seyir halindeyken elektrik kesiyor, stop ediyor ve tekrar çalışmıyor. Servise götürdüğümde farklı bir akü takarak geçici olarak çalıştırıyorlar ancak sorun sürekli devam ediyor.

Bayi, yaşadığım sorunu çözmek yerine beni servise yönlendirdi. Servis ise “yapıldı” diyerek motosikleti teslim ediyor fakat arıza tekrar ediyor. RKS müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak tescillenmiş motorları geri almadıklarını ve servise gitmem gerektiğini söylediler. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi fakat yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Fatura numaram: csa2025000000677

Motosikletimin fabrika hatalı olduğu açıkça ortada. Kalıcı bir çözüm sunulmadığı için motorun değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Hamza
Hamza
06 Ekim 2025 23:10

Maalesef hala hiçbir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motorum Sürekli Arıza Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Öznur
RKS Motor
11 Eylül 2025 01:09
6.871

2024 Aralık ayında RKS RK125S modeli bir motorsiklet aldım. Motor şu an 6 bin km de. Bütün bakımlarını serviste yaptırdım. 2500 bakımını motor sürekli elektrik kesiyor diye 07.05.2025 tarihinde 2000 km deyken yaptırdım. 08.05.2025 tarihinde ise işe giderken motor birden tamamen elektrik kesti ve çek...

Sıfır Motorum Sürekli Arıza Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
sifir-motorum-surekli-ariza-veriyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor RKS Bir Aydır Fabrikadan Yedek Parça Gönderemiyor...

profile
Deniz
RKS Motor
16 Mayıs 2024 15:03
7.579

RKS Newlight 125 model motosikletimle bir kaza geçirdim ve Balıkesir Edremit'teki Beyazıt Motors servisine motosikletimi götürdüm. Sigorta ve eksper işlemleri tamamlandıktan sonra 19/04/2024 tarihinde yedek parça temini için 14.500 TL ödeme yaptım. Ancak hâlâ fabrikadan yedek parça siparişleri tamam...

1 Destek

RKS Motor Motorumun Servis Süreci Ve Parça Sorunu

profile
Zeynep
RKS Motor
13 Ekim 2023 10:48
8.567

RKS Newlight 125'lik motorumuz yaklaşık 3 hafta oldu. Serviste ne ilgilenme var ne arayıp motor hakkında bilgi veren geçen ben aradım bana verdiği cevap söyle biz fabrikadan parça istedik. 12'lik fabrika bize 15'lik göndermiş gibi oyalamalar sıfır aldığım motoru 3 haftadır kullanamıyorum. Bir de par...

Öne Çıkan Konular

RKS Motor Newlight 125 RKS Motor Newlight 125 elektrikli RKS Motor Newlight 125 rks müşteri hizmetleri RKS Motor rks newlight 125 RKS Motor modelleri RKS Motor fabrikası RKS Motor bayileri RKS Motor çalışmıyor RKS Motor motorla RKS Motor rks müşteri hizmetleri
RKS Motor
Newlight 125
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz