to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Freccia 150 model motosikletim için yaklaşık 45 gündür sibop parçalarını temin edemiyorum. İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı veya açıklama yapılmadı.
Bu süreçte mağdur oldum ve motosikletimi kullanamıyorum. Parçaların tedarik edilememesi nedeniyle, kredi kartı ile ödediğim 130.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram/sipariş numaram: bll2025000002638.
Sorunumun acilen çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.
RKS Freccia 150 motorumun garanti sürecinde iken tesisat ve beyni kısa devre yaparak arızalandı. Yetkili servis garanti kapsamında değişim talep etti ve onaylandı. Fakat sıfırı çatır çatır satılan motorun yedek parçası bir türlü temin edilemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ellerinde parç...
2023 model ve garantisi devam eden RKS Freccia 150 motosikletimi, 10.06.2025 tarihinde Motor Hospital yetkili servisine bıraktım. Motorumun 10.000 km’de olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen, fabrikadan parça tedariki düzgün sağlanamadı. Bu süreçte hem parça hem de işçilik için benden 6....
3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Ödemiş RKS bayisinden almış olduğum Veloce 150 model motosikletim, henüz 1 ay kullanmamın ardından motor arızası vererek şişme yaptı ve yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 19 Eylül 2025’e kadar, motosikletim hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edil...
RKS Freccia 150 model motosikletimin kaza sonrası Etimesgut'taki yetkili servisine tamiratı için bıraktım. Parçaların gelmesi 1 ay sürdü ve far plastikleri eksik olarak tarafıma teslim edildi. Sipariş verildiği ve beklenildiği söylendi; ancak aradan 2 ay daha geçmesine rağmen ürün hala tedarik edile...
RKS Freccia 125 model motosikletimin rutin bakımı sırasında, yetkili servis tarafından debriyaj döküm kapağım kırıldı. Kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirileceği tarafıma iletildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve motosikletimi mecburen kırık parça ile kullanmaya devam edi...
Yorumlar