RKS Motor iletişim

RKS Motor’dan aldığım RKS SRV 250 VS model motosikletim 17 Ekim 2025’te, henüz 10 ay olmuşken şanzımanı dağıldı. Araç garanti kapsamındayken yaşanan bu arızada sorunu kabul ettiler; ancak parça temini için yaklaşık 4 ay bekletildim ve bu süreçte firmayla doğru düzgün hiçbir iletişim kurulmadı. Motos...

16.08.2025 tarihinde Bolvadin Babalık Mobilya, Beyaz Eşya, Kuba Motosiklet Bayii’nden RKS Sniper Pro X marka benzinli motor satın aldım. Satış sırasında, modelin orijinal koruma demirinin fabrika tarafından gönderileceği ve daha sonra teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 ay boyunca her aradığ...

Haziran ayında sıfır olarak aldığım RKS litre50 Pro Plus model motorumun, daha 2 aylıkken radyatör hortumu montaj hatası nedeniyle delindi. Motorum halen garanti kapsamında ve ilk bakımını da yetkili serviste yaptırdım. Sorunun ortaya çıkmasından bu yana yaklaşık iki aydır (Ağustos sonundan beri) Os...

18.08.2025 tarihinde Soylu Motor’dan WhatsApp üzerinden RKS ltm 125 model motosikletim için ön cam siparişi verdim. 24.09.2025 tarihinde teslim aldığım ürün, sipariş esnasında bana gösterilen görselden tamamen farklıydı. Görseldeki ve gönderilen ürün arasında ciddi farklar bulunuyor. Ödemeyi EFT il...

Haziran 2025’te satın aldığım RKS Pro 50 litre model motosikletimin 200. Kilometresinde kornası arızalandı. İstanbul Bağcılar’daki Emre Motor yetkili servisine başvurdum. Servis, şasi numaramı sisteme girip parça siparişi verdi ancak 1 aydan uzun süredir yedek parça temin edilemediği bildiriliyor. B...

RKS motosiklet VRS 125 modelimde yaklaşık iki haftadır ABS sensörü arızası ve arka debriyajdan gelen ses sorunu yaşıyorum. Özellikle hızlanma anında bu sorunlar belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Sorunların çözümü için Başakşehir Kura Motor servisine başvurdum, ancak servis konuyla ilgilenmedi ve müşt...

Covid salgını bittikten hemen sonra çocuklarıma e-bike Scooter almak istedim. Paramız Türkiye'ye gitsin, bizim insanımız kazansın diye RKS markalı ürünleri tercih ettim. Ancak pişmanlık sürecim hâlâ devam ediyor. İlk olarak RKS G48'in parçasını bir yıl bekledim; stokta olmayınca Aliexpress'ten sipar...

RKS XS 25 elektrikli bisikletimizin bir yılı dolmadan akü bitti garanti süresi iki hafta içinde dolacak maalesef akü talebimiz reddedildi iletişim hattını arıyorum bir türlü bağlanmıyor. Siz acaba bu malzemeleri garanti süresine göreni ayarlıyorsunuz. Nasıl olsa iki hafta sonra hiçbir yükümlülük kal...

23 Nisan 2025 tarihinde İnegöl AVM 5M Migros'tan RKS marka RV10 model elektrikli bisiklet aldım. Bisikletin kuruluma yine İnegöl'de bulunan RKS servisi tarafından yapıldı. Bisikletin kurulumu yapıldıktan bir gün sonra ekranda e-10, e-06, e-07 hatası vermeye kapanmaya çalışmamaya başladı. Bisikleti E...

5 aydır RKS Reale 125 modelini kullanmaktayım. 3100 km'ye geldim ve kayıştan ses gelmeye başladı. Bunu servise bildirdim, kayış kontrolü yapıldı ve kayışın arızalı olduğu söylendi. Merkeze mail atıldı, merkez ise garanti kapsamına girmediğini belirtmiş. Servise daha sonra ben de iletişim kurmak için...

Selamlar, Kuba motosiklet kullanıyorum. Garanti kapsamında, henüz sadece 850 km'de. Yetkili servise ilk bakım için götürdüm. Normal bakım sırasında, yetkili servis çalışanı motorun furj takımında sorun olduğunu belirtti ve garanti kapsamında değişeceğini söyledi. İlgili işlemleri başlattıklarını da ...

Bugün BİM'den RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için internetten servis aradım ve özellikle Güngören'de bana yakın bir servis olduğunu gördüm. Oraya gittiğimde, çalışanlar servis olmadıklarını, sadece bayi olduklarını söylediler. Neden internet sitesinde servis olarak göründüklerini sordu...

RKS şarjlı bisiklet aldık ikinci şarja takmamızda şarj adaptörü çalışmıyor ışığı yanmıyor aldığımız şubenin müdürü bize yardımcı olmadı. Ben 20 bin tl para ödedim bir adaptöre sahip çıkmıyorlar gerekirse BİMER CİMER hepsine şikayette bulunacağım beni bir aydınlatırsanız sevinirim 053562064**Mehmet ...

RKS motor Fatsa bayinden (topaloğlu makine /Kuba/RKS motor) babama RKS 125s motor aldık. Fatsa bayi ürünü hazırlarken birkaç akü denemiş olduramamış bunun üstüne poşetsiz bir akü getirerek takmışlar. Babam bunun aküsü bu değil demiş oradaki çalışanlar ise bu diyerek geçiştirmişler. Aradan 5 ay geçt...

RKS 3PRO bisikletim, Bursa'da aldığım günden bu yana sorun çıkardı. Altıncı ayında arıza yaptı ve çalışmadı. Kendi sitelerindeki yetkili servislerin 10 tanesinden sadece 1 tanesi hizmet veriyor. Diğerleri 'ustam yok', 'servisi bıraktım' gibi bahaneler öne sürüyor. Tek hizmet veren Sevtaş Sevimler Mo...

16.10.2024 tarihinde Muğla/Bodrum ilçesindeki RKS Premium mağazasından (öz dayanıklı tüketim malları) RKS vrs125 modelinde motorsiklet satın aldım. Anlaşmamızda motorun koruma demirlerinde olacaktı fakat motoru teslim almaya gittiğimde demirin gelmediğini gelince göndereceklerini söylediler. Bugün ...

RKS R250 marka motoru Balıkesir Beyazıt Motor Motocek adlı firmadan 25 Eylül 2024 tarihinde siyah renkli motor ön sipariş ile parasını ödeyerek, sipariş teslim süresinde teslim almak için sipariş verdim. Fakat teslim tarihine 1.5-2 ay yazmalarına rağmen sürekli oyalamaca ile 3.5 aydır motorum teslim...

Bir arkadaşım Manisa'da RKS motor bayisinden motor parçası istedi ve bu bayi, arkadaşım Suriyeli diye parasını aldı. Motor parçasını göndermedi, ulaşmaya çalıştığımız tüm numaraları da engelliyor. RKS müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtimse de ilgilenilmedi. Sizlerden ricam, bu adam başkalarını...

30 Mayıs 2025 tarihinde garantisi dolacak olan RKS ZF10 marka bisikletimi motor arızası nedeniyle 6 Eylül 2024 tarihinde RKS Eskişehir yetkili servisi Özmert Motor'a teslim ettim. 2-3 hafta sonra arayarak bisikletten haber olup olmadığını sordum, 'Sistem yok, sonra ara' dediler. 1 hafta sonra aradım...

2024 yılında İzmir'den sıfır olarak aldığım RKS A1 elektrikli aracımın motoru bozuldu. Yetkili servis, motorun sökülüp Bilecik'teki fabrikaya gönderilmesi gerektiğini söyledi ve motor sökülüp Bilecik'e gönderildi. 25 Ekim'de motor fabrikaya ulaştı ve 4 Kasım'da fabrikasyon arızalı olduğu, garanti ka...

RKS XR25 Elektrikli bisiklet aldım, kutudan çıktığı gün / an servise dedim bunda sıkıntı var, servis aldı baktı, fabrika gönderdi. Beyin ve sistem arızası varmış 46 gün oldu hala bisikletim ortada yok. Fabrikayı arıyorum parça tedarik surecinde diyor. Bir elektrikli bisikletin parçası nasıl bir teda...