RKS Motor E-Bike Scooter Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Covid salgını bittikten hemen sonra çocuklarıma e-bike Scooter almak istedim. Paramız Türkiye'ye gitsin, bizim insanımız kazansın diye RKS markalı ürünleri tercih ettim. Ancak pişmanlık sürecim hâlâ devam ediyor. İlk olarak RKS G48'in parçasını bir yıl bekledim; stokta olmayınca Aliexpress'ten sipariş vererek geçici bir çözüm buldum. Bir yılın sonunda parça tedariği sağlandı. Şimdi ise RKS RK3 Pro markalı e-bike'ın şasisini bir yılı aşkın süredir bekliyorum, hâlâ stokta yok. Müşteri hizmetleri, yetkin olmayan ve nezaketten, ciddiyetten yoksun kişilerden oluşuyor. Mecburen mahkeme ile sonlandırmak zorunda kalacağım. En son 30/08/2025 saat 15.09'da müşteri hizmetlerinden Hilal Hanım ile görüştüm. Firmanın iletişim adresini talep ettim, ancak 'İnternetten bakın' şeklinde bir yanıt aldım.