Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Motorun Aküsü İlk Günden Arızalı, 45 Gün Bekletilmek İstemiyorum

profile
21 Mayıs 15:34
116

12.05.2026 tarihinde RKS Spontini 110 model motorumu sıfır olarak peşin ödemeyle satın aldım. Motoru teslim aldıktan sadece bir gün sonra akü arızası yaşadım. Arıza sonrası Balıkesir’deki yetkili servise götürdüm, gerekli incelemeleri yaptılar ve akünün değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak stokta akü olmadığını, akü geldiğinde değişim yapılacağını belirttiler.

Bugün, 21.05.2026 tarihinde tekrar servisi aradığımda akünün hâlâ gelmediğini öğrendim. Bunun üzerine RKS’nin iletişim hattını aradım ve bana akü değişimi için ellerinde ürün olmadığını, tamir/değişim için 45 günlük yasal süreleri olduğunu söylediler. Sıfır aldığım bir motorun aküsünün daha ilk günden arızalı çıkmasının ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum ve bu nedenle 45 gün bekletilmek istemiyorum.

Motoru yeni almış olmama rağmen şu anda akü arızası nedeniyle aracı kullanamıyorum. RKS’nin, mağduriyetimin giderilmesi için akünün tarafıma acil ve ücretsiz şekilde temin edilip değiştirilmesini, mümkünse bu sürecin daha da uzatılmadan hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Can
Can

Aynı sorun bende de var dakika 1 gol 1 yeni aldığım sıfır ürünün aküsü nasıl "ölü" oluyor anlamak mümkün değil ve diğer yorumlarda olduğu gibi bu markanın diğer modellerinde de özellikle aküden bayağı sıkıntı çekmiş insanlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan RKS SRK 250 Modelinde Kısa Sürede Akü Problemi Ve Güven Kaybı

profile
21 Eylül 2025 22:50
3.361

Serviste 8,5 Ay Süren Tamir Bekleyişi Ve Hiç İşlem Yapılmaması

profile
08 Mayıs 21:53
545

Aldığım Yeni Motosiklette Bitmeyen Sorunlar Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
04 Kasım 2025 09:02
2.785

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz