Umre Organizasyonunda Personel Saygısızlığı Ve Mağduriyet

17 Kasım 2025 tarihinde, Rıza Turizm’in 2025 Kasım Ayı Umre Organizasyonu kapsamında Medine Havaalanı’nda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şirketin renkli gözlü bir personeli, hamile olan eşime karşı ileri geri konuşarak ve bir bayanla nasıl iletişim kurması gerektiğini bilmeyerek, sıra beklemeden öne geçmeye çalıştı. Bu davranışlar, özellikle İslam’la ilgili bir hizmet sunan bir firmada kabul edilemez ve kul hakkının ne olduğunu bilmeyen bir personelin bu görevde bulunmaması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşadık. Şirketin ilgili personel hakkında işlem yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.