to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde, Rıza Turizm’in 2025 Kasım Ayı Umre Organizasyonu kapsamında Medine Havaalanı’nda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şirketin renkli gözlü bir personeli, hamile olan eşime karşı ileri geri konuşarak ve bir bayanla nasıl iletişim kurması gerektiğini bilmeyerek, sıra beklemeden öne geçmeye çalıştı. Bu davranışlar, özellikle İslam’la ilgili bir hizmet sunan bir firmada kabul edilemez ve kul hakkının ne olduğunu bilmeyen bir personelin bu görevde bulunmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşadık. Şirketin ilgili personel hakkında işlem yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Ekim - 6 Kasım 2025 tarihleri arasında İkbal Turizm ile katıldığım Umre turunda, özellikle Medine’de büyük mağduriyet yaşadım. Medine’de insanların tacizine maruz kaldım ve bu süreçte hiçbir İkbal Turizm yetkilisi ortada yoktu. Bu sorumsuzluğu asla affetmiyorum. Ayrıca, otel ve yemeklerle ilgili...
3 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Midan Turizm aracılığıyla Umre organizasyonuna katıldık. Başvuru ve hazırlık sürecimizde tüm işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen, Umre tarihleri son anda değiştirildi. Bu değişikliği kabul ettik, ancak asıl sorunlar seyahat günü başladı. Uçuşumuzun saati 17.00...
20/09/2025 ile 24/09/2025 tarihleri arasında Rıza Tur ile katıldığımız Mekke ve Medine turunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Turun Cidde sonrası kısmı Rıza Tur’a aitti ve transferlerde bir sorun yaşamadık, ancak oteller konusunda büyük sıkıntılar oldu. Bize Cidde’de bildirilen otellerin 4 yıldı...
Hayatımda bu kadar sorunlu ve ilgisiz bir şirket görmedim. Bu şirketle umreye gittim, 19 Mart 2025 tarihinde başımıza gelmeyen kalmadı. Cidde'de havaalanında mahsur mu kalmadık, hastalandık, hastanede tedavi olamadık çünkü bize turist vizesi almışlar, bize bakmadılar. Medine'de son gün otelden atıld...
İsra Turizm ile üç kişi için 20 günlük umre turu anlaşması yaptık ve tüm ödemelerimizi tamamladık. Annemin vizesi hazırdı, benim vizem firma tarafından alındı; ancak eşimin vizesi süreci baştan sona sorumsuzca ve organizasyon eksikliğiyle yürütüldü. Vizenin çıkmadığını, uçuşa birkaç saat kala öğrend...
Yorumlar