Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryemin sonuçtan hiç memnun değil

Rivaistanbul Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Yapılmıyor, Muhatap Yok!

profile
25 Ağustos 2025 00:16
1.249

4 Haziran’da Rivaistanbulshop adlı internet sitesinden çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. İki takım sipariş etmeme rağmen, sipariş ettiğim modeller yerine birbirinden alakasız, kalitesiz ve naylonumsu ürünler gönderildi. Üstelik ürünler eksik ve parçaları tamamlanmamış şekilde geldi.

Siparişim 23 Haziran’da, Kargoist firması aracılığıyla Antalya’daki adresime ulaştı. Sipariş numaram: 420000383007. Toplamda 849 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünler stoğu olmadığı halde varmış gibi satılıyor, sonrasında da alakasız ürünler gönderiliyor. Muhatap bulamıyorum, firmaya ulaşmak mümkün değil.

Hem para iademin yapılmasını hem de bu sitenin başka insanların mağdur olmaması için acilen kapatılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 11:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
26 Ağustos 2025 11:07

Merhabalar, Müşterimize 26.08.2025 tarihinde saat: 11:10 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

27 Ağustos 2025 11:23

Merhabalar, Müşterimize 27.08.2025 tarihinde saat: 11:20 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

28 Ağustos 2025 11:30

Merhabalar, Müşterimize 28.08.2025 tarihinde saat: 11:30 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
27 Ağustos 2025 17:28
3.840
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçtiler ve sorunumu hemen hallettiler dün ürünüm kargolandı ve bugün elime ulaştı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 😍"
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
31 Ağustos 2025 00:58
2.881
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
01 Eylül 2025 14:38
2.851
"Marka benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü teşekkürler"
siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
siparisim-21-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Geçti, Param Hala Yatmadı!

profile
03 Eylül 2025 15:18
3.917
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Nevresim Takımı Siparişim 20 Gündür Yok Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
09 Ağustos 2025 07:26
1.647
Benzer Şikayet Yaz