to read complaints and reviews, or file yours.Rivaistanbul Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Yapılmıyor, Muhatap Yok!
4 Haziran’da Rivaistanbulshop adlı internet sitesinden çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. İki takım sipariş etmeme rağmen, sipariş ettiğim modeller yerine birbirinden alakasız, kalitesiz ve naylonumsu ürünler gönderildi. Üstelik ürünler eksik ve parçaları tamamlanmamış şekilde geldi.
Siparişim 23 Haziran’da, Kargoist firması aracılığıyla Antalya’daki adresime ulaştı. Sipariş numaram: 420000383007. Toplamda 849 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünler stoğu olmadığı halde varmış gibi satılıyor, sonrasında da alakasız ürünler gönderiliyor. Muhatap bulamıyorum, firmaya ulaşmak mümkün değil.
Hem para iademin yapılmasını hem de bu sitenin başka insanların mağdur olmaması için acilen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu müşteri destek birimi tarafından incelemeye alınmıştır. Destek ekibimiz siz değerli müşterimiz ile en kısa sürede iletişime geçerek sorunu çözüme kavuşturacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Rivaistanbul Ekibi
Merhabalar, Müşterimize 26.08.2025 tarihinde saat: 11:10 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri
Merhabalar, Müşterimize 27.08.2025 tarihinde saat: 11:20 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri
Merhabalar, Müşterimize 28.08.2025 tarihinde saat: 11:30 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri
