to read complaints and reviews, or file yours. 
Riva İstanbul’un kendi internet sitesi üzerinden 84505 numaralı siparişimle nevresim takımı satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum ve 21 Nisan tarihinde siparişim iptal edildi. Toplam 1.699,45 TL tutarındaki ödemenin iadesi için tarafıma 3 ile 15 gün içinde hesabıma aktarım yapılacağı söylendi.
Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi, banka hesabıma para yansımadı. Nevresim takımında kalite ve renk tonu konusunda yaşadığım hayal kırıklığı sonrasında 5 adet ürün siparişimi de iptal etmek zorunda kalmışken, şimdi de iade sürecinin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 1.699,45 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Riva İstanbul’dan internet üzerinden üç adet çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Bunlardan ikisini iade ettim, her biri 400 TL olmak üzere toplam 800 TL’lik ürün iadesi bulunuyor. Ayrıca 200 TL tutarında iade etmediğim bir nevresim takımı ve 380 TL kargo ücreti ödemem mevcut. İade onayım 31.03...
Riva İstanbul üzerinden satın aldığım 1.099 TL tutarındaki nevresim takımı siparişimi 16 Şubat tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç 2 ile 15 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bugün tam olarak bu sürenin 15. Günü olma...
Yorumlar