to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart tarihinde Rivaİstanbul’un internet sitesinden bir nevresim takımı sipariş verdim. Aynı gün içinde cayarak siparişi iptal ettim. Buna rağmen iade süresinin 2-15 iş günü olduğu söylenmesine karşın bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ödeme yapılmamış olduğu için sistemde iadenin görünmediği söyleniyor ancak banka kartımdan tutarın çekimi açıkça görünüyor. Yani hem param çekilmiş durumda hem de sistemde ödeme yok denilerek süreç uzatılıyor.
77222 numaralı siparişime ait ödemenin gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu gecikme nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Riva İstanbul üzerinden satın aldığım 1.099 TL tutarındaki nevresim takımı siparişimi 16 Şubat tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç 2 ile 15 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bugün tam olarak bu sürenin 15. Günü olma...
Yorumlar