to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL İade Bedeli Ödenmedi Ve Yanıt Almada Süreç Uzadı
Risata Design’dan mart ayında aldığım bir ürün için iade talebinde bulundum, iade olmadığı için değişim yapabileceklerini söylediler. Yaklaşık 3 ay bu şekilde oyaladıktan sonra bu kez “o zaman iade yapalım” dediler fakat yine herhangi bir işlem yapılmadı.
Yaklaşık 3 aydır hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez kendilerine yazmama rağmen ya çok geç dönüş yapıyorlar ya da hiç cevap vermiyorlar. Bir dönüş alabildiğimde de iade ücretini yatırdıklarını söylediler fakat hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. 1500 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi.
Hem paramın ödenmemesi hem de iletişimde yaşanan bu ciddiyetsizlik nedeniyle mağdur oldum. 1500 TL’lik iade tutarımın gecikmesiz ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
