to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Riosso’nun internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri etek olmak üzere toplam 3.914,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #9835. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem WhatsApp hattı hem de telefon üzerinden Riosso ile defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de müşteriye ulaşma zahmetinde bulunuluyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir deneyim oluyor.
Bu ürünleri 1 hafta sonraki bir etkinlik için özellikle zamanında gelir düşüncesiyle sipariş vermiştim. Bu nedenle siparişimin acilen, en geç 2 gün içinde kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bu süre içinde kargo çıkışı yapılmazsa siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 3.914,82 TL tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
20 Temmuz 2025 tarihinde Riosso’nun resmi web sitesi üzerinden 2.590 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 8451). Ürünü, katılacağım bir etkinlik için özellikle aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen elbise tarafıma ulaşmadı ve ürünün Çin’den geleceği bilgisi de sipariş sonrası t...
1 Ağustos 2025 tarihinde Riosso.com üzerinden 8716 numaralı siparişimle 4.500₺ ödeyerek bir elbise satın aldım. Siparişim için verilen kargo takip numarası (4PX3001941799272CN) ile yaklaşık 10 gündür herhangi bir hareket gözükmüyor ve ürün hala elime ulaşmadı. Toplamda 20 gün geçmesine rağmen elbise...
15 Haziran 2025 tarihinde Riosso TR adlı siteden elbise siparişi verdim. Ürün 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve hiçbir zaman kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen, sürekli otomatik mesajlarla geçiştirildim. Ürün gönderilmediği için 23 Haziran'da bankam aracılığıyla harcama itirazı ...
Riosso adlı firmadan 09.06.2025 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürün bana 03.07.2025 tarihinde geldi. Adreste bulunmadığım için ürün iade edildi. ...
16 Ekim 2025 tarihinde aldığım Sooki siyah elbise (S beden, sipariş no 13961/ot1744271847) tarafıma yaklaşık 1 ayda ulaştı. Ürün, beklediğim kalitenin çok altında olduğu için hemen iade ettim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi Yapı Kredi üze...
Yorumlar