to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden riomi diye bir markadan 3ü bir arada 6litre lik hamur yoğurma makinesini 11.11.2025 tarihinde aldım. Ürün özelliklerinde çelik yazıyordu, gelen ürünün çelik değil pik olduğunu diğer parçaların plastik yollamışlar. Bende hiç çıkarmadan iade kodu aldım. Hafta sonu ve aksama doğru olduğu için pazartesi gününe PTT Kargo ile yolladım. Ama kutunun ağzı bile açılmadan bana geri yolladılar. Açılmadığına dair fotograf var. Sebebi satışa uygun değilmiş su lekeleri varmış. Trendyol asistan ile görüştüm onlar tekrar iade kodu verdi tekrar yolladım, bu seferde farklı bir yalanla dolanla iadeyi red etmişler. Paramın iadesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Hnk Elektronik satıcısından Riomi marka 3’lü 6 litre hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alırken ilan ve satıcı tarafından paslanmaz çelik malzemeden olduğu, ayrıca 15 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü 11.11.2025 tarihinde sipariş ettim, 15’inde elime ulaştı, hafta sonuna denk geldiği için de 18’inde hiç kullanmadan geri gönderdim.
Gelen ürünün çelik olmadığı açıkça belliydi, bu nedenle iade sürecini başlattım. Ancak iadem, “yeniden satışa uygun değildir, su lekesi var” denilerek reddedildi. Ürünün kolisi dahi açılmamışken, içine bakılmamışken böyle bir gerekçe sunulması kabul edilebilir değil. Ben de bu haksız gerekçeyi kabul etmeyerek ürünü ikinci kez geri gönderdim fakat bu sefer de yine iade talebim reddedildi ve “bir daha gönderirseniz paranız iade edilmeyecek, ürün imha edilecek” şeklinde tehditkar bir ifade ile karşılaştım.
İlanda belirtilen çelik malzeme vaadi yerine farklı bir ürün gönderilmesi ve vaat edilen 15 gün koşulsuz iade hakkının keyfi gerekçelerle engellenmesi nedeniyle mağdur edildim. Hnk Elektronik ve Trendyol’un bu durumu incelemesini, ayıplı ve vaade aykırı ürün satışı nedeniyle ürünümün koşulsuz olarak alınmasını ve tarafıma ürünün güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Riomi markasının Trendyol mağazasından bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sağlamlığını ve çalışır durumda olup olmadığını kontrol etmek amacıyla sadece bir kez prize taktım. Ve ürünün açıklamalarında ürün aparatlarının Çelik olduğu belirtilmesine rağmen materyali Çel...
Riomi markasının Trendyol mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde 5.499 TL ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 21 Kasım 2025’te elime ulaştı. Sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için prize taktım, bunun dışında ürünü kesinlikle kullanmadım. Ürünü incelediğimde, açıklamalarda b...
Bu markanın hamur yoğurma makinesini aldım. Çelik diye aldım fakat ürün çelik değil, esnek bir malzemeden yapılmış. Garanti belgesinde yazan numaraya ulaşamıyorum; aradığımda telefon direk kapanıyor. Ürünü Trendyol'dan aldım, kutusunu açıp inceledim fakat kurulum yapmadım. Ürün kullanılmaz halde old...
Trendyol'dan hamur yoğurma makinesi aldım riomi markası adı altında ürün geldiğinde fişe taktım çalışmıyor iade ettim kabul etmediler. Teslim almadım bir daha gönderdiler. Çözüm üretilmedi şu an bozuk ürünü bir daha gönderiyorlar. Yetkili bulamıyorum. Mağdur oldum. Firmadan şikayetçiyim. Tüketici Ha...
Riomi 3in1 6 litre hamur yoğurma ve kıyma makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 5 kez kullandım. Ancak, vakumlu ayakların gövde kısmında zamanla büyüyen bir çatlak oluştu ve şu anda tamamen kırılmış durumda. Ürünün plastik aksamındaki bu ...
Yorumlar