Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Kalitesi Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Yeter
28 Kasım 2025 10:25
2.508

Riomi markasının Trendyol mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde 5.499 TL ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 21 Kasım 2025’te elime ulaştı. Sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için prize taktım, bunun dışında ürünü kesinlikle kullanmadım.

Ürünü incelediğimde, açıklamalarda belirtilen malzeme kalitesinin gerçeği yansıtmadığını, malzemenin ne sağlam ne de kaliteli olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanışlı bulmadım ve iade etmek istedim. Ürünü hemen geri gönderdim.

Daha sonra Trendyol’dan M**** Hanım tarafından arandım. Kendisine ürünün malzeme ve kalitesini beğenmediğimi, ürünü kullanmadığımı sadece kontrol amaçlı prize taktığımı açıkça belirttim. Buna rağmen kullanımda bir sorun olmadığı, makineyi kullandığım ve bu nedenle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Oysa ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, sadece çalışıp çalışmadığını test ettim.

Şu anda iade talebim Trendyol sisteminde “reddedildi” olarak görünüyor ve bu alışverişten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürün kalitesinin ilanla uyuşmaması ve iade talebimin haksız şekilde reddedildiğini düşündüğüm için Riomi markasından ve Trendyol sürecinden şikayetçiyim. Ücretimin en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denemeden İade Kabul Edilmiyor, Çelik Olmayan Aparat Mağduriyeti

profile
Handan
19 Kasım 2025 14:53
2.831
1
Burkay sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Hamur Yoğurma Makinesi Kalitesiz Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Burkay
20 Ekim 2025 12:42
5.982
Aldığım Hamur Yoğurma Makinesi Kalitesiz Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Aldığım Hamur Yoğurma Makinesi Kalitesiz Çıktı, İade Talebim Reddedildi
+2

Hamur Yoğurma Makinesi Ve Garanti Hizmetiyle İlgili Sorunlar

profile
Hilal
05 Mayıs 2025 16:58
8.201

Eksik Parçalı Ürün Ve Haksız İade Reddi

profile
08 Ekim 2025 16:55
5.320
Eksik Parçalı Ürün Ve Haksız İade Reddi
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Satın Alınan Arızalı Ürün Ve İade Sorunu

profile
Muhammed
23 Mayıs 2025 22:33
9.407
Trendyol'dan Satın Alınan Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
Trendyol'dan Satın Alınan Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
Trendyol'dan Satın Alınan Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
Trendyol'dan Satın Alınan Arızalı Ürün Ve İade Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz