Trendyol’da Çalışmayan IPL Cihazı Ve İade Reddi

Trendyol üzerinden Riomi markasına ait Riomi IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime geçeli 3–4 gün oldu, ancak cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım. Cihaz adeta oyuncak gibi, tuşa bastığımda tepki vermiyor ve ışık atışı yapmıyor, kesinlikle hiçbir işe yaramıyor.

Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak satıcı iademi onaylamadı. Hem çalışmayan, performans göstermeyen bir cihaz göndermeleri hem de iade talebimi reddetmeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünün sipariş numarası 10947566386’dir.

Satıcının iade talebimi kabul ederek ürünün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.