to read complaints and reviews, or file yours.Serumun Renginde Değişim Ve Tarih Bilgisi Eksikliği Hakkında Endişe
Rimu Health %2 Arbutin serumumu yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü ilk aldığımda rengi tamamen normaldi. Ürünü oda sıcaklığında, güneş ışığından uzak bir şekilde muhafaza ettim ve herhangi bir sıcaklık değişimine maruz kalmadı. Ancak son zamanlarda serumun renginde belirgin bir sararma oluştu. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi veya üretim tarihi bilgisi de bulunmuyor.
Kullanım sırasında cildimde herhangi bir olumsuz etki yaşamadım ve üründen memnun kalmıştım. Fakat mevcut haliyle kullanmaya devam etmekten endişe duyuyorum. Bu nedenle, yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum ve yaşadığım bu durum hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ben Müşteri İlişkileri departmanından ş****. İsim soy isim, sipariş numaranızı ve telefon numaranızı iletebilirseniz kalite standartlarımız gereği, tüm süreçte sizinle iletişime geçip bilgi veriyor olacağım. Ayrıca vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra yaşadığınız aksaklık için aksiyon almak adına sizinle iletişime geçeceğim. Sizden gelecek geri bildirimler Rimu Health Products ailesi olarak bizim kendimizi geliştirmemize ve daha çok kişiye ulaşmamıza yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bilgilerinizi bekliyor olacağız. Bilgilerinizi WhatsApp destek hattımız üzerinden bize iletebilirsiniz.
