to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Kargo Bilgisi Yok Ve İptal Talebim Cevapsız
22.01.2026 tarihinde Rimu Health Products markasından https://muil.com.tr/?country=TR internet sitesi üzerinden, biri nemlendiricili ve bariyer onarıcı cilt bakım seti, diğeri yağlı ve karma ciltlere yönelik sivilce ve siyah nokta karşıtı güneş koruyucu cilt bakım seti olmak üzere iki adet set siparişi verdim. Sipariş numaram 2265. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gönderme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu sipariş için kredi kartı ile 659,80 TL ödeme yaptım. Süreç uzayınca önce Instagram adresleri üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ardından sitelerinde yer alan iletişim numarasını aradım, fakat müşteri temsilcilerine bağlanamadım ve sürekli müşteri temsilcilerinin dolu olduğu bilgisi verildi. Ne ürünlerim tarafıma ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.
Yaşadığım bu durum nedeniyle https://muil.com.tr/?country=TR üzerinden vermiş olduğum siparişimin iptal edilmesini ve 659,80 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
