Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35477504

Rich Aksesuar Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddiyle Saygısız Tutum

Rich Aksesuar Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddiyle Saygısız Tutum
profile
Şule
Rich Aksesuar
17 Mart 22:03
130

Instagram üzerinden “richaksesuar” adlı sayfadan kolye ve bileklik siparişi verdim. Hikâyelerde birebir altın görünümlü, kaliteli gibi gösterilen takılar, kargoyla eve geldiğinde son derece kalitesiz, ucuz takı çıktı. Ürünler ne görsellerdeki gibiydi ne de vaat edilen kaliteye yakındı, tamamen yanıltıcı bir satış yapıldığını düşünüyorum.

Toplam 1475 TL ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım. Ürünleri görüp hayal kırıklığı yaşayınca hemen iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim kabul edilmedi, üslup olarak da son derece saygısız bir şekilde “Ürün istediğiniz gibi geldi, iyi günler.” denilip bir de üstüne engellendim. Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar yazdım, telefonla aramayı da denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünlerin kalitesiz ve yanıltıcı olması hem de iade ve iletişim sürecinde sergilenen bu tutum nedeniyle kendimi kötü hissediyorum. Ödemiş olduğum 1475 TL’nin iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

rich-aksesuar-yaniltici-urun-gorselleri-ve-iade-reddiyle-saygisiz-tutum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Rich Aksesuar Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti: Instagram'da Hayal Kırıklığı

profile
Tuğba
Rich Aksesuar
05 Temmuz 2024 23:31
3.288

Instagram'dan Rich Aksesuar'dan 8 Haziran'da alışveriş yaptım. 12 Haziran'da gelen takılarımın bilek boyu büyüktü. İrtibata geçtim, benim ödemem şartı ile değişimi kabul ettiler. Ertesi gün hemen değişime gönderdim. 15 Haziran'dan itibaren ürünlerimi iade teslim almalarına rağmen mesajlarıma doğru d...

Rich Aksesuar Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti: Instagram'da Hayal Kırıklığı
Rich Aksesuar Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti: Instagram'da Hayal Kırıklığı
Rich Aksesuar Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti: Instagram'da Hayal Kırıklığı
1 Destek
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Engellenen İade Ve Kaba Satıcı Yaklaşımı

profile
Tülay
Rich Aksesuar
06 Ekim 2025 23:37
2.553

19/09/2025 tarihinde Richaksesuar'ın Instagram sayfası üzerinden üyelik oluşturarak bilezik ve kolye siparişi verdim (Sipariş No: 337QY4249U). Ürünler 24/09/2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak hem bilezik hem de kolyenin ölçüsü yanlış geldi ve ürünler görsellerdeki gibi değildi. Satış sözleşmesin...

2 Destek
2 Yorum
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Bilezik Fotoğraftakinden Farklı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Merve
Rich Aksesuar
23 Ekim 2025 02:24
2.256

08.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Richaksesuar hesabından 12 çeyrekli bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: 891ve3839Y. Ürün elime ulaştığında, fotoğraflarda görünen üründen çok farklı ve kalitesiz olduğunu gördüm. Beklentimin çok altında, oldukça kalitesiz bir ürün gönderildi. Bu durumu...

Sipariş Edilen Bilezik Fotoğraftakinden Farklı Ve İade Talebim Reddedildi
Sipariş Edilen Bilezik Fotoğraftakinden Farklı Ve İade Talebim Reddedildi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizliğe Bağlı Mağduriyet

profile
Yıldız
Rich Aksesuar
02 Eylül 2025 13:32
2.828

28 Ağustos’ta Rich Aksesuar firmasından WhatsApp üzerinden 1400 TL kapıda ödeme ile bileklik siparişi verdim. Siparişim 5 gün sonra elime ulaştı ancak istediğim model yerine farklı bir model bileklik gönderildi. Ürün paketinde herhangi bir hasar veya eksik yoktu fakat yanlış ürün gönderildiği için d...

Benzer Şikayet Yaz