to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef önüme düşen bir linkten krem siparişi verdim. Kremler elime ulaştıktan sonra bir bayan, dermatolog olduğunu söyleyerek aradı ve gece kullanmam gereken bir serum olduğunu, aksi takdirde kremlerin işe yaramayacağını söyledi. Asistanının arayıp onay isteyeceğini belirtti. Tamam dedim, serum geldi. Bugün yine aradılar ve başka bir serum daha kullanmam gerektiğini söylediler. O anda bir numara döndüklerini anladım, almak istemediğimi söyledim, fakat azarlanarak zorlandım.
'Zorla mı satıyorsunuz, nasıl konuşuyorsunuz benimle? ' dedim, yine de çirkin bir şekilde ısrar ettiler. 'Almıyorum, onaylamıyorum' dediğim halde 'işleminizi yapıyorum' diyerek kapattılar. Eğer gönderirlerse ve şikayetlerde yazdığı gibi icra gibi tehditlerde bulunurlarsa, ben de gerekli her yere başvurumu yapacağım, şikayette bulunacağım ve peşini bırakmayacağım. Gerekirse telefon görüşmesinin dinlenmesini isteyip, kabul etmediğim halde nasıl zorlandığımı ve onaylamadığımı ortaya çıkaracağım.
Ben internet üzerinden bu markadan 'dört al, üç öde' kampanyasından parfüm siparişi verdim. Siparişi gece 11 civarında verdim ve hemen bir numaradan arandım, siparişiniz alındı denildi. Sonrasında sitedeki kötü yorumları görünce mesaj atıp iptalini istedim. Gece 11'de aldığım ürüne sabah sekizde ip...
İki krem sipariş verdim. Kapıda ödemeli ama kremler bana ulaşmadı. Kapıma gelmedi bugün mesaj atılıyor, kargonuz Tuzla PDM'de diye. Ben orayı bilmiyorum, nereden bulayım da kargomu alayım? Böyle mantıksızlık var mı? İletişim numarasını da sormuşum, demek ki burada anladım ki güvenilir bir site değil...
Sahte ürün dermovaya diye bir siteden evvela iki krem sipariş verdim diğeri doğru gönderilmiş bir diğer krem yanlış el kremiydi kargo elime ulaştığında akşamdı sabah 10 civarında dermovaya diye insanları aldatan firmanın çağrı merkezini aradım zor bela açan oldu biz size döneceğiz dediler ne döndüle...
24 mayısta 2503 TL lik bir krem siparişi verdim, 24 hazirana kadar sipariş gönderilmedi, her aradığımda da kargoya verildi diye güncelleme yapıyorlar ancak kargo bilgisi paylaşmıyorlardı. Böyle olunca arayıp iptal ettiğimi ve ücret iadesi istediğimi bildirdim. Sipariş iptal edildi, 14 iş günü içinde...
Şems aslan ürünlerinden almak için bir WhatsApp numarası buldum. Ürünleri sordum. Ama o ekipten mi emin de olamadım. Çünkü Instagram'da bir yığın sipariş WhatsApp numaraları geziyor. O sırada sonradan baktığımda (Marmara bölge sorumlusu olduğunu gördüğüm kişi) IBAN no ve fiyatları yazmıştı. Tam o es...
Yorumlar