Görselden Farklı Ve Soluk Çiçekler Hayal Kırıklığına Uğradım

Bugün Ribbon mobil uygulaması üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor ve çiçekler oldukça soluk geldi. Siparişimde belirttiğim ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi bir fark var, bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Sipariş numaram: 56558. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Beklentim, sipariş ettiğim üründe olduğu gibi, görseldekiyle birebir aynı ve taze çiçeklerin gönderilmesi veya mevcut ürünün bu şekilde değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.