to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödeme Kartı Eklenemiyor: Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
16 Nisan 2025 16:02921
Rhg Enertürk Elektrikli araç şarj istasyonlarından yararlanmak amacıyla firmanın mobil uygulamasını telefonuma indirdim. Ancak ödeme yapacağım kredi ve banka kartlarını eklemek istediğimde hata mesajı alıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak tarafıma dönüş sağlanmadı.
16 Nisan 2025 16:19 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, 16.04.2025 15:59'da çağrı merkezimiz tarafından, tarafınıza bilgilendirilme ve destek araması yapılmıştır. Oluşan sorun için tekrardan kayıt oluşturulup, ilgili birime incelenmesi için aktarılmıştır. Çözüme kavuştuğunda tekrar çağrı merkezimiz tarafından bilgilendirileceksiniz. Destek ve talepleriniz için bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. ENERTÜRK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
