Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Kartı Eklenemiyor: Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Rhg Enertürk Elektrikli araç şarj istasyonlarından yararlanmak amacıyla firmanın mobil uygulamasını telefonuma indirdim. Ancak ödeme yapacağım kredi ve banka kartlarını eklemek istediğimde hata mesajı alıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak tarafıma dönüş sağlanmadı.

16 Nisan 2025 16:19 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.04.2025 15:59'da çağrı merkezimiz tarafından, tarafınıza bilgilendirilme ve destek araması yapılmıştır. Oluşan sorun için tekrardan kayıt oluşturulup, ilgili birime incelenmesi için aktarılmıştır. Çözüme kavuştuğunda tekrar çağrı merkezimiz tarafından bilgilendirileceksiniz. Destek ve talepleriniz için bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. ENERTÜRK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hemenhallederim.com.tr Sahte Müşteri Oyunu

1.710

Masaj terapisti olarak hizmet veriyorum. Bu uygulamayı yeni keşfettim ve üye oldum. Daha sonra bir müşterinin hizmet alm...

2 Destek2 Yorum

Liva Cam Para Hesaba Yatmadı

1.107

Kart ile ödeme yapmaya çalıştım. Ödeme başarısız dedi IBAN ile gönderdim form doldurdum hata verdi. Hesaptan para çıktı ...

Timeleft Ücret İadesi İle İlgili Maillerime Yanıt Vermiyorlar

2.031

5 kişinin buluşup yemek yiyeceği bir uygulamaya kaydoldum ve kart bilgilerimi girdim. Henüz hiç kullanmadan üyeliğimin i...

Şarj İstasyonunda Provizyon Sorunu Ve İade Belirsizliği

197

Merhaba, 4 Mayıs tarihinde Gwesi şarj istasyonunu kullanmak istedim ve istasyon hata verdi. Şarj işlemini başlatmadı. Mü...