to read complaints and reviews, or file yours. 
Rhg enerjitürk cep telefonu uygulamasını Aralık ayından beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kredi kartı ekleme ve şarj işlemleri gerçekleştirilemiyor, bu yüzden hizmetten faydalanmakta ciddi zorluk yaşıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve problem hâlâ devam ediyor.
Uygulamanın en kısa sürede aktif ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23 Aralık’tan bu yana rhg Enertürk elektrikli araç şarj uygulamasında kredi kartı ekleme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden aracı şarj edebilmek için kredi kartı kaydetmem gerekiyor ancak kart ekleme adımına geldiğimde uygulama sürekli donuyor ve beni aniden uygulamadan atıyor. Bu nedenle sisteme ...
Rhg Enertürk Elektrikli araç şarj istasyonlarından yararlanmak amacıyla firmanın mobil uygulamasını telefonuma indirdim. Ancak ödeme yapacağım kredi ve banka kartlarını eklemek istediğimde hata mesajı alıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak tarafıma dönüş sağlanmadı.
İstanbul Başakşehir Bahçekent’te bulunan Rhgenerturk şarj istasyonu sitemize kurulduğu için uygulamayı indirmek zorunda kaldım. Uygulamayı bugün indirdim; ancak üç gün boyunca sadece üye olabildim ve sürekli donma ile takılma sorunlarıyla karşılaştım. Üye olduktan sonra kart talep etmek istediğimde...
RHG Enerturk uygulamasından abone olup, Ümraniye Akyakapark AVM'deki batarya dolum istasyonuna gittim. Yönergeleri takip edip, işlemleri yaptım fakat 2 kere hata verip şarjı başlatmamasına rağmen, her seferinde kartımdan 600 TL provizyon çekildi, şanslıydım ki kredi kartı bakiyem yeterli idi. Hadi ...
Yorumlar