Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor


Reyon Plus isimli siteden 16 Nisan saat 18:15 civarında buz makinesi ve blender satın almak için Pluxee yemek kartımla ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı, sayfa yüklenmedi ve bana onay maili ya da SMS’i hiç ulaşmadı. Bu nedenle şu an dolandırılmış olabileceğimden endişe ediyorum.
Ödemesi alınan siparişimin sisteme işlenmesini, ürünlerimin gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu işlemle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Reyon Plus internet sitesi üzerinden 14.03 tarihinde Philips marka tıraş makinesi siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 9521. Ödemeyi Setcard ile gerçekleştirdim. WhatsApp hattı üzerinden...
23 Kasım’da Sendy Home internet sitesi üzerinden Philips marka bir blender seti siparişi verdim ve 2.802 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 12973 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma sadece “Kasım ayı yoğunluğundan dolayı oluşan ge...

09.04.2026 tarihinde Reyonplus isimli internet sitesi üzerinden Bioderma yüz yıkama jeli ve Venüs tıraş bıçağı siparişi verdim. Ödemeyi Ticket Restaurant kartımla 1.925,00 TL tutarında gerçekleştirdim, ekstreme işlenen firma unvanı gemsa tekn. İth. Ve ihr. Ltd. Şti. Olarak görünmektedir. Teslimat ad...

Yorumlar