Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Çelişkili Bilgi Aldım Ve İade Talep Ediyorum
Ceren
14 Mart 15:21
1.194"İlgilenip geri dönüş yaptılar"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Göktuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Göktuğ
09 Nisan 12:58
733Göktuğ'un Teşekkür Mesajı
“Kendileri ilgilendi çok teşekkür ederiz bir hata olmuş düzeltildi”
Yaklaşık iki gün önce Reyon Plus’ın web sitesi üzerinden Edenred yemek kartımla alışveriş yaptım. Ödeme Edenred kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Reyon Plus hesabıma girdiğimde hiçbir sipariş görünmüyor.
Hem ödeme alınmış hem de sistemde hiçbir sipariş kaydının olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
Ödemesi alınan siparişimin acilen sisteme işlenmesini ve satın aldığım ürünlerin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Göktuğ
13 Nisan 10:06
Benzer Şikayetler
Kayıp Sipariş Ve Çekilen Para: Acil Yardım Talebi
03 Ocak 2025 14:20
638Sipariş verdim, param çekildi ancak ne siparişim gözüküyor ne de siparişim geldi. Lütfen yardımcı olur musunuz, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bilgi verir misiniz? Neden siparişim gözükmüyor, keşke yapmasaydım. Bir bilgi verin ve geri dönüş sağlayın lütfen
1 Yorum
Siparişin Kaybolması Ve İletişim Eksikliği
Rumeysa
05 Mart 2025 10:02
684Sipariş verdim, param çekildi ancak ne siparişim gözüküyor ne de siparişim geldi. Lütfen yardımcı olur musunuz, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bilgi verir misiniz? Neden siparişim gözükmüyor, keşke yapmasaydım. Bir bilgi verin ve geri dönüş sağlayın lütfe
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyor
Hatice
19 Mart 13:55
1.044Reyonplus üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5000*************825 olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için sistemleri üzerinden destek talebine yazdım ancak buna rağ...
1 Destek
Totem Kart'la Boyner'de Tekrarlayan Ödeme Sorunu: Alışverişim Yarım Kalıyor
Nezahat
14 Eylül 2025 11:03
2.048Totem Kart’ın kamuya ait ürününü kullanıyorum. Son iki alışverişimde, farklı şehirlerdeki Boyner mağazalarında (Ankara ve İzmir) ödeme sırasında kartımla işlem yapılamadı. Kasada “sistemsel bir problem” olduğu söylendi ve hiçbir şekilde ödeme alınamadı. Farklı zamanlarda, iki ayrı mağazada aynı soru...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar