Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

1.510
Göktuğ'un Teşekkür Mesajı
Kendileri ilgilendi çok teşekkür ederiz bir hata olmuş düzeltildi

Yaklaşık iki gün önce Reyon Plus’ın web sitesi üzerinden Edenred yemek kartımla alışveriş yaptım. Ödeme Edenred kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Reyon Plus hesabıma girdiğimde hiçbir sipariş görünmüyor.

Hem ödeme alınmış hem de sistemde hiçbir sipariş kaydının olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Ödemesi alınan siparişimin acilen sisteme işlenmesini ve satın aldığım ürünlerin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Göktuğ
13 Nisan 10:06

Kendileri ilgilendi çok teşekkür ederiz bir hata olmuş düzeltildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Sipariş Ve Çekilen Para: Acil Yardım Talebi

646

Sipariş verdim, param çekildi ancak ne siparişim gözüküyor ne de siparişim geldi. Lütfen yardımcı olur musunuz, ne yapma...

1 Yorum

Siparişin Kaybolması Ve İletişim Eksikliği

Sipariş verdim, param çekildi ancak ne siparişim gözüküyor ne de siparişim geldi. Lütfen yardımcı olur musunuz, ne yapma...

Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyor

1.694

Reyonplus üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 5000*************825 olmasına rağmen, üzerinden 8...

1 Destek

Totem Kart'la Boyner'de Tekrarlayan Ödeme Sorunu: Alışverişim Yarım Kalıyor

2.258

Totem Kart’ın kamuya ait ürününü kullanıyorum. Son iki alışverişimde, farklı şehirlerdeki Boyner mağazalarında (Ankara v...

2 Destek1 Yorum