Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişten 10 Gün Sonra Hâlâ Ürünüm Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

Gökhan
02 Aralık 11:34
2.028

23 Kasım’da Sendy Home internet sitesi üzerinden Philips marka bir blender seti siparişi verdim ve 2.802 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 12973 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Tarafıma sadece “Kasım ayı yoğunluğundan dolayı oluşan gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde otomatik bir mesaj gönderildi. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda, böyle bir yoğunluklarının olmadığı ve bu gerekçenin doğru olmadığı söylendi. Yaklaşık iki gündür WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı deniyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Bu nedenle sitenin güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ödediğim 2.802 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

siparisten-10-gun-sonra-hala-urunum-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yok-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

29 Kasım 23:19
4.885
siparis-verilmesine-ragmen-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Firma Net Bilgi Sunmuyor

Süleyman
03 Aralık 11:38
4.216

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Kimseye Ulaşamıyorum

28 Kasım 11:18
3.284

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Yetersiz Ve İade Talebim Karşılanmadı

04 Aralık 11:17
2.460
siparisim-gonderilmedi-iletisim-yetersiz-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz