Rexsing.com üzerinden 2 adet Rexsing m8 araç kamerası satın aldım. Kameralar beklentimi ve ihtiyacımı karşılamadığı için ürünleri 23.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. İadem Rexsing sisteminde de görünmekte ve hâlâ “inceleniyor” yazmasına rağmen, neredeyse 30 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram rex. 6170259’dur. İade kargosuna ve işlemlere dair elimde belgeler ve kayıtlar mevcut olmasına rağmen, bu süreçte tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de bir geri dönüş sağlandı.
Defalarca mail atıp durumu yazmama rağmen maalesef ne arayan oldu ne de soran. İademin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Ücret iade sürecimin bir an önce tamamlanarak, ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar