to read complaints and reviews, or file yours.Rexing Arızalı Kamera Satışı ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
27 Ekim 2025 18:141.850
Rexing m8 model kameramı internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kart hatası verdi ve hiç çalışmadı. Satın alma işlemime ait ası rex-6159439 numaralı siparişim mevcut. Ürünün garantisi devam ediyor ve toplamda kargo dahil 1.829,89 TL ödeme yaptım.
Kamerada yaşadığım sorun sonrası internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum (rma: RF06463BD4). İade sürecinin 15 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti ancak başvurumdan bu yana ne Rexing ne de satıcı tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen yanıtsız kaldım.
Ürünümün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arkadaşım elinizde belgeniz varsa özellikle kredi kartı ile sistem üzerinden veya kapıda ödeme yaptıysan 6 aya kadar kullandığın hangi bankanın kartı ise oraya "Harcama İtirazı" bir dilekçeyle başvur elindeki belgelerle tabii ki kesin sonuç alırsın buradan sonuç çıkmazsa Hakem Heyeti'ne başvur adamlar buradan ne takıyor ne cevap veriyor dediklerimi yap benim gibi iadeni al ben harcama itirazı ile paramı aldım bırakmadım onlara sizde bırakmayın