to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Demirkapı, Maslak Caddesi üzerindeki A101 mağazasından, fiş üzerindeki belge numarası 12471013112508300254 olan bir motor satın aldım. Ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen motor tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi 12 ay taksitli olacak şekilde, toplam 78.947 TL üzerinden yaptım ve şu ana kadar iki taksit ödemiş bulunuyorum.
Teslimat gecikmesi üzerine A101 mağazasıyla ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bugün yaptığım görüşmede ise neden sürekli aradığımı sorgulayıp, adeta bana kızar bir üslup kullanıldı ve yaşadığım sorun için “A101 ile ilgili değil” denilerek sorumluluk üstlenilmedi. Hem ürünümü alamamış olmam hem de bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.
A101’den aldığım motorun tarafıma acilen teslim edilmesini, yaşanan ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle uygun bir indirim veya ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 arasında A101 internet sitesi üzerinden Param Hayat Finans ile 5 çekmeceli İzeltaş dolu takım dolabı almak istedim. Ödeme aşamasında telefonuma bir kod gönderildi; bu kodu girdiğimde “yanlış kod” uyarısı alıp tekrar kod girmem istendi. İkinci kez kod girdiğimde ...
Kahramanmaraş Kuzey Çevre Yolu üzerindeki A101 mağazasında, Hadi Kart kampanyası kapsamında hediye olarak verilmesi gereken çayı alamadım. Kartı aldığımda, hediyenin o an mağazada olmadığını ve daha sonra gelip alabileceğimi söylediler. Ancak yaklaşık 10-15 gün sonra tekrar mağazaya gittiğimde, bu k...
Ekim 2025’te İzmir Bornova’daki A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken, “Hangi marketten alırsanız alın, toplam 10.000 TL alışveriş yaptığınızda 1.000 TL iade yapılacak” denildi. Ben de hesap kesim tarihine kadar farklı günlerde ve farklı marke...
12 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Enpara banka kartımla 3.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. 18 Eylül’de A101 tarafından iade işleminin onaylandığı ve tutarın Enpara’ya gönderildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Ancak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, i...
A101 reklamlarında bu banka aracılığıyla sıfır faizli 3 taksitle alışveriş yapılabileceğini gördüm. Daha sonra bu bankaya başvurdum ve A101’den Tom kredi kartımı aldım. Kredi kartı bilgilerimi Hadi Tom Bank uygulamasına ekledim ve 11.04.2025 tarihinde A101’den 37.875 TL’lik üç taksit sıfır faizli ol...
Yorumlar