Üyeliğim Beyaz Ekran Sorunu Nedeniyle Haksız Şekilde Pasif Hale Getirildi

Rentlee uygulamasındaki üyeliğim yaklaşık 2 haftadır pasif durumda. Uygulamayı kullanırken fotoğraf çekimlerinde sürekli beyaz ekran sorunu yaşıyordum. 2–3 defa denememe rağmen ekran beyaz kalıyor, işlem tamamlanmıyor ve aracı kapatmam yarım saatimi alıyordu.

Bu durum nedeniyle sistem beni haksız şekilde sorunlu gibi algılamış olacak ki, Rentlee tarafından üyeliğimin pasif hale getirildiği ve “hesabınızı aktif edemiyoruz” denildi. Fotoğraf çekimlerinden kaynaklanan bu teknik problem benim kontrolümde olmayan bir durumdu ve bu nedenle üyeliğimin kapatılmasını kabul etmiyorum.

Rentlee’den tek talebim, üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesi ve uygulamadaki bu teknik sorunun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesidir.