to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
8 Kasım tarihinde, Rentlee hesabımdan bilgim dışında 1236 TL, 121 TL, 110 TL ve 120 TL olmak üzere toplamda 1590 TL para çekilmiştir. O gün herhangi bir araç kiralama işlemi yapmadım ve bu çekimlerle ilgili hiçbir onayım yoktur. Tüm işlemlere ait banka dekontu elimde mevcuttur.
Durumu fark ettiğimde Rentlee müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adım: Beşir e.
Beşir Bey Merhabalar, Tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak bağlantı sağlanamamıştır. Belirtmiş olduğunuz tarihe ait kayıtlar incelendiğinde, 20 km / 90 dakika paketinin satın alındığı ve toplamda 118 dakika kullanım gerçekleştirildiği görülmüştür. Ayrıca söz konusu sürüşün 34 KSV 725 plakalı araç ile yapıldığı tespit edilmiştir. İlgili sürüş detaylarını uygulama üzerinden Menü > Sürüş Geçmişi bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ek bilgi veya destek ihtiyacınız olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
