to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Üzerinden Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi
Rentlee uygulamasına üyeyim ve dün gece saat 4 sularında kredi kartımdan Rentlee adına 2.416 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. Bu işlem tamamen bilgim dışında oldu ve herhangi bir hizmet, abonelik ya da kampanyaya katılmadım. Kredi kartı hareketlerimde bu çekim Rentlee adıyla görünüyor ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Harcama otopark ücreti olarak belirtilmiş
Rentlee müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kart bilgilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda endişeliyim ve bu tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Hesabımda kayıtlı adım: Mecit g** g***.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Mecit Bey, merhabalar. Son sürüşünüze ait görseller ve kayıtlar incelendiğinde, aracın Metropol AVM I16 otoparkında bırakıldığı tespit edilmiştir. Saha personelimiz aracı teslim almak üzere ilgili otoparka gittiğinde oluşan otopark ücreti, prosedür gereği kullanımınıza yansıtılmıştır. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
