to read complaints and reviews, or file yours. 
Kampanyadaki gibi dakikalık olarak aracı 60 dakikadan fazla kiraladım fakat 500₺ cüzdana iade olmadı. 1 saat 13 dakikalık sürüş gerçekleştirdim ve 1.065,07₺ ödedim. Ayrıca, 500₺ çekilen provizyon bedeli de henüz kartıma yatmadı. Hem provizyon hem de ilk sürüş kampanyası için yardım etmenizi rica ediyorum. Müşteri temsilcileriyle iki kere konuştum fakat konuyu kısa kesip 'Sizi bilgilendireceğiz.' deyip kapatıyorlar.
Yaklaşık üç ay önce bir araç kiraladım ve geri teslim etmeme bir buçuk ay oldu. Küçük bir sürtme sebebiyle benden 5.000 TL talep ettiler. Ertesi gün ödeme yapacağımı söyledim ancak gün içerisinde defalarca ödeme yapmam gerektiğini belirterek aradılar. Ancak provizyon bedelini hâlâ geri alabilmiş de...
Trabzon havalimanı'ndan yaptığım 3 günlük kiralama sonrasında aracımı yaklaşık olarak 12 saat (aslında 13 saat) erken teslim ettim. Beklentim, provizyon bedeli iadesi yapılırken bu erken bırakma bedelinin de bana iade edilmesiydi. Ancak bu ücret iade edilmedi ve ayrıca bilerek eksik bıraktığım yakıt...
Önce 3.000 TL'lik ücretin provizyon olarak çekileceği belirtildi. Daha sonra, ücretin provizyon olarak değil, kartımdan doğrudan çekildiğini gördüm. Aracı geri teslim ettikten sonra, paranın 15 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak, aracı teslim ettikten sonra 15 günü geçmesine rağmen hâlâ para ...
26.01.2024 tarihinde araç kiraladım, 12 dakika süreyle kullandım ancak benden iki kez provizyon çekildi. Aradığımda bir provizyonun iade edildiğini söylediler fakat diğer provizyon iade edilmedi. Neden paramı üç-dört gün kullanıp sonra geri vereceksiniz, bunu anlamış değilim. Provizyonun doğrudan ia...
Araç kiraladım araca ulaşmak için 15 dakikalık sürem vardı. Sürenin 12. Dakikasında acil bir işim çıktı ve iptal ettim. Uygulamada, 12 dakikalık kullanım ücreti kesilip kalan tutarın hesabıma iade edileceği yazıyordu. O an kontrol etmedim. Aradan yaklaşık bir ay geçti, aklıma geldi ve kontrol ettiğ...
