to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmede Belirtilenin Üzerinde Yıkama Bedeli Tahsil Edildi, Fazla Alınan Ücret İade Edilmiyor
16.11.2025 tarihinde Rent Go firmasından İstanbul Havalimanı’ndan teslim alıp Yenibosna şubesine teslim ettiğim Opel Zafira model araca, personel tarafından yıkama bedeli olarak 1000 TL alınacağı beyan edildi. Ancak bu beyanın aksine, kartımdan 4800 TL çekildi. Ücreti fazla bulduğum için itiraz etmeme rağmen, her görüştüğüm Rent Go personeli “yetkimiz yok” diyerek yardımcı olmadı ve sorunum çözülmedi.
Sözleşmede belirtilen yıkama bedeli 1000 TL olmasına rağmen, 4800 TL çekilmesinin gerekçesi tarafıma açıklanmadı ve herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı. Fazla çekilen 3800 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman iletişim formumuzdan ulaşım sağlayabilirsiniz Rent Go Müşteri İlişkileri
