to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikti, Açıklama Talep Ediyorum
Rent Go Konya Kent Plaza şubenizden 07.06.2026 tarihinde 0F7G4M007 rezervasyon numarası ile araç kiraladım ve aracı 09.06.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.500 TL tutarında depozito çekildi, ancak araç tesliminin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu depozito hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Durumu öğrenmek için Rent Go müşteri hizmetlerini aradım ve depozitonun en geç 1 hafta içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre dolmasına karşın herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
Rent Go’nun 7.500 TL tutarındaki depozito bedelini gecikmeksizin kartıma iade etmesini ve sürecin neden uzadığı ile ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize iletişim formumuzdan ulaşabilirsiniz. Rent Go Müşteri İlişkileri
