Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Aracımın Hararet Sorunu Ve Servis Mağduriyeti!

Renault Aracımın Hararet Sorunu Ve Servis Mağduriyeti!
7 Eylül 2024 09:0323.384

2022 model Taliant aracım 24 binde. 20 binde bütün bakımları yapılmıştı. Askeri personel olduğum için yıllık izine çıkmıştım. Samsun merkez servise yakın bir yerde araç hararet yapması sonucu aracı kenara çekip antifrizi su ekleyerek 5 dakikalık yol için aklıma psikolojikman yol yardımı gelmedi, ben de kendim bıraktım servise. Servisteki usta yanımda antifrizin çıktığını söyleyerek bu yüzden su eksilttiğini belirtti ve servisin bana yol yardım çağırman gerektiğini, bunun için garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için genel merkeze mail attıklarını ve onlardan dönüş beklediklerini belirterek 5 gündür arabamın kaputu açık şekilde hiçbir müdahale edilmediğini söyledi. Sonuç olarak burası önemli: Eğer araba hararet yaptı, arıza ışığı yandı diye beş dakikalık yol için aklıma yol yardım gelmediğinden kendim servise bırakmam suçsa, o zaman 24 bin km'de olan arabanın bakımı yeni yapılan arabanın antifrizin kendiliğinden çıkıp su eksiltmesi de %100 hata... Bu yüzden beni suçlu çıkartmaya çalışmayın, benim mağduriyetimin hızlı şekilde çözülmesini istiyorum. Araba plakası 61 *** 168 Samsun servisi.

1 Destek
9 Eylül 2024 11:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Renault Garanti Kapsamında Olan Taliant Aracımın Kliması Çalışmıyor

10 Haziran 2024 17:0910.855

"Merhabalar 02.07.2024 itibariyle aracımı aldım. Aracımın serviste 8 gün kaldı ve 8. Günün sonunda arıza tespit edilerek aracımın tamiri yapıldı. Burda bana sıkıntı veren tek durum bu süre boyunca tüm ikame araç taleplerim reddedildi. Ankara Renault Mais'den Erol Bey'e ayrıca teşekkürler."

Renault Garanti Kapsamında Olan Taliant Aracımın Kliması Çalışmıyor

Renault Taliant Arızası Ve Arızanın Bulunamaması Yetersiz Servis

8 Ocak 2024 20:1932.092

26.12.2022 Tarihinde Çanakkale Renault bayisinden sıfır km Renault Taliant Joy Turbo X-Tronic 90 bg tipi araç aldım. Ara...

1 Destek

Renault Taliant Garanti Dışı Kalması

10 Temmuz 2024 18:4919.401

Renault Taliant marka 2021 model benzinli araç aldım. 2023 yılında aracı aldığımda araç 20 bin km'den biraz fazlaydı. Ar...

Renault Taliant Garanti Dışı Kalması
Renault Taliant Garanti Dışı Kalması
1 Yorum

Renault Servisinden Şikayetçiyim S

19 Mart 2024 20:4224.267

2021 model Renault Taliant marka aracım var ve aracım 70.000 kilometrede olup garantisi devam etmektedir. Sekiz ay önce ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Koçarslanlar Servisi Aracımı Vurdu Ve Kabul Etmiyorlar!

RenaultKoçarslanlar Servisi Aracımı Vurdu Ve Kabul Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Hakan
Renault Duster Alt Takım Direksiyon Sesleri!

Renault DusterAlt Takım Direksiyon Sesleri!

Profil fotoğrafı
Samet
Renault Duster Araç Pişmanlıktır.

Renault DusterAraç Pişmanlıktır.

Profil fotoğrafı
Şükrü
Renault Clio1.0 İlk Çalıştırma Sesi

Renault Clio1.0İlk Çalıştırma Sesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Renault Megane AdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Renault MeganeAdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Emre
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup

Öne ÇıkanKonular

Taliant Logo
Renault
Taliant
Detaylı İncele