Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Aracımın Hararet Sorunu Ve Servis Mağduriyeti!

Renault Aracımın Hararet Sorunu Ve Servis Mağduriyeti!
7 Eylül 2024 09:0323.384

2022 model Taliant aracım 24 binde. 20 binde bütün bakımları yapılmıştı. Askeri personel olduğum için yıllık izine çıkmıştım. Samsun merkez servise yakın bir yerde araç hararet yapması sonucu aracı kenara çekip antifrizi su ekleyerek 5 dakikalık yol için aklıma psikolojikman yol yardımı gelmedi, ben de kendim bıraktım servise. Servisteki usta yanımda antifrizin çıktığını söyleyerek bu yüzden su eksilttiğini belirtti ve servisin bana yol yardım çağırman gerektiğini, bunun için garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için genel merkeze mail attıklarını ve onlardan dönüş beklediklerini belirterek 5 gündür arabamın kaputu açık şekilde hiçbir müdahale edilmediğini söyledi. Sonuç olarak burası önemli: Eğer araba hararet yaptı, arıza ışığı yandı diye beş dakikalık yol için aklıma yol yardım gelmediğinden kendim servise bırakmam suçsa, o zaman 24 bin km'de olan arabanın bakımı yeni yapılan arabanın antifrizin kendiliğinden çıkıp su eksiltmesi de %100 hata... Bu yüzden beni suçlu çıkartmaya çalışmayın, benim mağduriyetimin hızlı şekilde çözülmesini istiyorum. Araba plakası 61 *** 168 Samsun servisi.

1 Destek
9 Eylül 2024 11:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Renault Taliant 2021 Hatalarını Garantiden Yapılmama Mağduriyeti

13 Eylül 2023 13:0017.640

Renault 2021 yılının sonunda aldığım Taliant model araç yaklaşık 22.500 km'de hata verince Renault yol yardımını aradım ...

4
Çözüldü

Renault Garanti Kapsamında Olan Taliant Aracımın Kliması Çalışmıyor

10 Haziran 2024 17:0910.855

"Merhabalar 02.07.2024 itibariyle aracımı aldım. Aracımın serviste 8 gün kaldı ve 8. Günün sonunda arıza tespit edilerek aracımın tamiri yapıldı. Burda bana sıkıntı veren tek durum bu süre boyunca tüm ikame araç taleplerim reddedildi. Ankara Renault Mais'den Erol Bey'e ayrıca teşekkürler."

Renault Garanti Kapsamında Olan Taliant Aracımın Kliması Çalışmıyor
1

Renault Taliant Arızası Ve Arızanın Bulunamaması Yetersiz Servis

8 Ocak 2024 20:1932.092

26.12.2022 Tarihinde Çanakkale Renault bayisinden sıfır km Renault Taliant Joy Turbo X-Tronic 90 bg tipi araç aldım. Ara...

1 Destek
1

Renault Taliant Garanti Dışı Kalması

10 Temmuz 2024 18:4919.401

Renault Taliant marka 2021 model benzinli araç aldım. 2023 yılında aracı aldığımda araç 20 bin km'den biraz fazlaydı. Ar...

Renault Taliant Garanti Dışı Kalması
Renault Taliant Garanti Dışı Kalması
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Taliant Logo
Renault
Taliant
Detaylı İncele