Sıfır Araçta Boya Kalıntıları Ve Değer Kaybı Sorunu




Renault bayisinden sıfır Duster araç aldım ve araçta ayıplı çıktı. Marşbiyellerinde boya kalıntıları vardı. Markaya bildirdiğimde, pasta ile giderilebileceğini söylediler. Kabul ettik ve pasta yaptırdık ancak araç daha da kötü hale geldi; bazı yerlerde boyalar attı. 50 bin TL gibi komik bir rakam verip boyatmayı öneriyorlar, çünkü değer kaybına gerek olmadığını ve gözle görülmediğini iddia ediyorlar. Ancak kapıyı açınca bu durum çok net bir şekilde belli oluyor. Renault Dacia ile yaşadığım bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı.
Gelişme
Dacia bayisinden sıfır Duster marka araç aldım araç ayıplı çıktı 4 kapı eşiğinde boya tozları kalıntıları bulunmakta firmaya bildirim yapıldı pasta cila ile çözüm olur dendi pasta cila yapıldı ancak araç daha kötü hatalar belirginleşti bundan daha iyi olmaz boyanması gerekiyor dendi marka 50 bin tl gibi komik bir rakam verebileceğini değer kaybı yansımayacağını söylediler kapı açılınca gayet net belli olmaktadır avukata baş vurup mahkemeye verildi Dacia Renault pişmanlık almayın aldırmayın paranızı çöpe atın daha iyi
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri






















