to read complaints and reviews, or file yours.Renault Yedek Parça Sorunu
09.10.2023 tarihinde 2023 model Renault Master aracımızı Renault yetkili servise bıraktık. Servis stoklarında parçanın bulunmadığını ve Renault Türkiye'den isteyeceklerini belirttiler. Renault Türkiye' ye kayıt açıldı ve hala bugüne kadar parça tedariği ile ilgili ne bir zaman ne de bir bilgi verilmiyor. Her aradığımda aynı cevabı almaktan bıktık artık. Aracımız ticari bir araç ve biz maalesef aracımızı kullanamıyoruz. Renault gibi bir firmaya artık güvenmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault'tan dönüş yapılmadı. Kimse aramıyor
Evet bugün beni aradılar. Ama maalesef yine aynı cevaplar. Parçanızın yurt dışından gelmesini bekliyoruz demekten başka bir cevap vermiyorlar. Ne bir zaman ne de farklı bir çözüm yok!
Renault'tan hala parça temini ile alakalı olarak cevap yok!
Renault'tan hala parça temini ile alakalı cevap yok! 25 gün oldu!
Renault Türkiye sorunumuzu çözemiyor!
Parça hakkında hala bir geri dönüş olmadı. Renault Türkiye parça tedarik edemiyor!
Yetkili servis renser parça tedariğimizi sağladı. Aracı teslim aldık.
Çok sorun yasamissiniz. Düşünüyordum artık dusunmekden vazgeçtim. Ticari servis cekicekdim sıkıntıda bu kadar serviste bekletemeyiz aracımızı