to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2023 tarihinde geçirmiş olduğum trafik kazası neticesinde 16***0 plakalı aracımın sol ön kısmında ve yürüyen aksamında hasarlar oluşmuştur. Aracım, hasarların onarılması için Bursa Acemar Otomotiv Ovaakça Renault servisine teslim edilmiştir. Aracın tamiri için servis görevlisinden aldığım bilgiye göre, gerekli parçalar 7 Ekim 2023 tarihinde sipariş edilmiş; ancak bir ay geçmesine rağmen parçalar hâlâ temin edilememiştir. Aracım 41 günden bu yana serviste beklemektedir. Bir hafta önce Renault müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçerek şikayet oluşturdum; fakat parçaların ne zaman geleceği konusunda kesin bir bilgi alamadım. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini ve konuyla ilgili olarak bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Bursa Renault Erdeğerler Servisine hasarlı aracımı 31 Ağustos 2023 Perşembe günü sabah 9.30 da teslim ettim. Kaskodan da ikame araç istedim. Cuma günü kasko şirketini ikame araçla ilgili aradığımda halen servisin gerekli belgeleri girmediğini söylediler. Bunun üzerine Erdeğerler Renault'yu tekrar ar...
16.10 2024 Tarihinde 2015 Model Renault Clio sport Tourer aracımla başka bir araçla çarpışma sonucu Balıkesir'de kaza yaptık. Aracım kaskolu olduğu için Balıkesir Renault servisine çektirdik. Ama ne yazık ki 16.01.2025 tarihi itibariyle aracım parça beklediği nedeni ileri sürülerek hala onarımı yapı...
15/12/2024 tarihinde kaza yaptım, aracım 16/12/2024 tarihinde Renault Sivas servisine teslim edildi. Eksper geldi, gitti, bilmem ne dingilime değişim verilmedi. Benim onayım dışında düzeltilmeye gitti. Sonra kalan parçalar için 'cuma gelecek' olmadı, 'perşembe gelecek' olmadı, 'en geç 17'sine gelece...
Nisan 2023 ayında aracıma arkadan başka bir aracın çarpması sonucunda evime yakın olduğu için tercih ettiğim Renault otonova'dan hala aracımı teslim alamadım. Aracın kabul ve teslim alınması 6 hafta sürdü üstüne üstlük biz talep oluşturmuyoruz deyip ikame aracı da sigortamla kendim görüşüp ayarladım...
Renault Clio 2023 model arabam ile kaza geçirdim. Aracımın sağ farı, tamponu ve sağ çamurluğu hasarlıydı. Yaptırılması için Mardin Renault servisine 23 Temmuz 2024'te teslim ettim ve parçaların tedarik süreciyle birlikte 20-23 gün süreceğini belirttiler. Renault servisi, bu sürede kaskonun sağladığı...
Yorumlar