to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Bagajı Sürekli Su Alıyor Ve Ücretsiz Onarım İstiyorum
2020 model Renault Megane 4 1.5 Sedan aracımın arka bagaj kısmı her yoğun yağmurda su alıyor. Özellikle stop kenarlarından içeriye su girdiğini, bu nedenle bagaj halısının ıslandığını fark ettim. Son 1 hafta içinde yaşanan yağmurlarda bu durumu 2–3 defa tekrar gözlemledim ve sorunun sürekli hale geldiğini gördüm.
Aracımda böyle bir su alma problemi olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz servise götürmedim ancak yetkili serviste sorunun nedeninin net olarak tespit edilmesini ve mümkünse ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını istiyorum. Eğer ücretsiz çözüm sunulmayacaksa, karşıma çıkacak onarım maliyetinin ne olacağını net şekilde bilmek istiyorum; çünkü bu duruma göre aracı satma konusunda karar vereceğim.
Renault’un bu kronik hale gelen su alma sorununu ciddiyetle inceleyip, mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
