to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4'te Kronik Şanzıman Sorunu
Aracım 2021 model Megane 4, aynı sorun bende de var. 3'ten 4'e geçerken o ses var, kronik olduğunu kabul etmiyorlar. Defalarca kez Renault merkezi arayarak sorunumu çözmelerini talep ettim, garanti bitik diye yapmıyorlar. Ücret talep ediyorlar. Ben şanzıman yağı bakımını serviste yaptırmama rağmen, oradaki usta da bu sesin kronik olduğunu söylemesine rağmen değişim yapılmadı. Renault pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Dönüş yapıldı aracım garanti kapsamı dışında olduğu için yapılmıyor bu kronikleşmiş bir problemi çözmüyorlar Renault'a yakıştıramadım onlardan beklentim geri çağırıp kendi problemlerini gönüllü çözmeleriydi ama maalesef diğer markalar gibi değil. Ben aracımda motorla alakalı bir şey istemedim şanzıman bakımı için uyguladıkları periyot 6 yıl ya da 120 bin km ben ise 97 binde aracımın şanzıman bakımını serviste yaptırdım buna rağmen çözüm odaklı olmuyorlar bu konuyu mahkemeye taşıyacağım neymiş her araç kendi özelinde değerlendirilirmiş ürettiğiniz tüm Megane araçlar 30 binden 40 binden sonra bu sorunu yapıyor ne özeli
Değişmesi mi gerekiyor şanzımanın sebebi nedir bilgi edindinmi