to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4 Taban Halısı Sorunu
Megane 4 Sedan aracımın ön yolcu taban halısında başlarda zaman zaman yerinden çıkma sorunu oluyordu. Bu sorunu geri yerine oturtarak geçiştirdim. Ancak son bir yıldır halının kısmı da yumuşadı ve birisi ön yolcu koltuğuna oturduğunda halı çok sık yerinden çıkmaya başladı.
Renault'ya kayıt açtırdık fakat sarf malzeme ömrü ve kullanıcı hatası gibi nedenler ileri sürülerek kusur giderilmedi. Halının altının boş olup olmadığı veya bir üretim hatası mı var, bu sorunu yaşamamak için ön yolcu koltuğuna oturanlara 'ayaklarınızı kaldırın' mı demeliyim?
Bu komik durum eğer kusur giderilmezse, tarafıma yazılı olarak neden reddedildiği hususunda bilgi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapıldı. Renault kalitesizliği ortada böyle sorunlar yasamamak için keşke yolcu tarafına kimse oturmasaydı 😁 aynı problemi de bagaj da yaşamış idim koyulan 20-30 kg lik valiz bagajı göçürmüş idi uzun lafın kısası Renault bana göre kalitesiz
