to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2023 yılında 78 bin kilometrede ilk sahibinden, yetkili servis bakımlı ve kaza geçmişi olmayan 1.0 motor 2018 model Symbol aracımı satın aldım (araç benzinli ve LPG takılmamıştı).
Araçta yanan motor arıza ışığı üzerine yine yetkili servise gidip arızasını yaptırmak istedim. Katalizör arızası olduğunu söyleyerek yüksek bir fiyat talep ettiler.
Önceki aracım da Renault markaydı. Renault markasına güveniyorum ve herkese tavsiye ederdim. Ancak bu kilometrede ve modelde böyle bir arıza ile karşılaşmak, Renault gibi bir markaya yakışmıyor.
Renault 1.2 Symbol kullanıcısıyım. Hayatım boyunca her zaman Renault firmasından başka bir araç kullanmadım. Herkese tavsiye ettiğimiz bir firmadır. Vazgeçmek istemediğimiz firmadır ama beni maalesef çok üzdü. 150 bin km'de motor arızası verdi. Ben çok sağlam olarak düşünüyordum ama maalesef yanılmı...
28 Ekim 2023 tarihinde Renault Symbol aracımı ile kaza yaptım yetkili Renault servisine bıraktım. Üç ay olmasına rağmen, söz konusu yedek parça farın Fransa'dan getirilemediği bilgisi verildi. Sürekli olarak müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama rağmen hala bir çözüm sunulmadı. Far temin edilemiyo...
2022 yılının son aylarında aldığımız express aracımızı 11.000 km de arıza ışığı yaktı. Katalizörün dolduğunu ve yağın inceldiğini söylüyorlar. Bunu garantiden de çözmüyorlar. Konuyu direk Renault'a bildirmemize rağmen onlarda çözmedi. Şu anda 6.500 liraya arabayı ernaz da mecbur yaptırıyoruz. Ve ara...
2018 model Renault marka aracımda kartelden hasar meydana geldi. Kasım ayından beri serviste kartel parçasının gelmesini bekliyorum. Renault çok satan markalar arasında yer almasına rağmen, merkezi aradığımda parçanın ne zaman geleceği konusunda net bir süreç belirtilmedi ve sadece gelince takılacağ...
Yorumlar