to read complaints and reviews, or file yours.Renault Fluence Kronik Beyin Sorunu
2013 model Renault Fluence dizel otomatik 110 beygirlik bir aracım var. Bir buçuk yıldır sorunsuz olarak kullanıyorum. Geçen gün yolda giderken bir şey olmadığı halde araç egzoz emisyon hatası, esc hatası ve yokuş destek hatası verdi.
Araç krank sensörü arızası veriyor. Değiştirmeyi talep ettim ama parça değiştikten sonra sorun bitmeyebilir bu fluencelerin kronik sorunu olan beyin arızası, sorunun çözümü araç beyin değişimine kadar gidebilir dediler.
Şimdi bozuk parçayı mı değiştireyim? Ne yapayım?
Yetkili servise gittim araç arıza tespiti için bile 2000 TL+KDV talep ettiler. Bu madem kronik bir sorun Renault bize neden yardımcı olmuyor?
Aracı kullanırken tedirgin oluyorum. Sorunumun Renault tarafından en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
