to read complaints and reviews, or file yours.Renault EDC Şanzıman Vites Kutusu Harareti
2015 Kadjar İcon 1.5 otomatik vites aracımı 1 yıl önce ikinci el olarak aldım. Şu an 43400 km`de Aracın ilk sahibi tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmış. Biraz önce 'vites kutusu hararet', 'Vites kutusunu kontrol ettirin' uyarısı verdi ve aracın vites geçişleri zorlaştı yarım saat durdum sonra hareket ettim. Eğer uyarı ekrandan silinmeden harekete geçerseniz kavrama biraz geçişi zor oluyor, vites geçişlerini hissettiriyor. Yine uyarı ekrandan silindiği anda her şey normale dönüyor. İnternetten araştırdığımda bu sorunun Renault un EDC şanzıman kronik hatası olduğunu (İnternette birçok platformda Clio Megane ve Fluence EDC li şanzımanlı araçların genel sorunu) öğrendim. Müşteri memnuniyeti adına neden bu araçlar geri çağrılmıyor? Renault markasını severek ve güvenerek kullanmaya devam etmek istiyorum. Diğer her yönüyle çok sevdiğim, severek kullandığım Renault aracımın bu sorununu çözmek için, Renault gibi büyük bir dünya markasının bana yardımcı olacağına inanıyorum. Yardım bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Ulaşan olmadı bekliyorum
