to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio Sıfır Araçta Paspasın Kısa Sürede Delinmesi Ve Garanti Dışı Bırakılması
Yıllardır değişmeyen tercihimiz olan Renault markadan 2023 yılı sonunda Clio model Sıfır araç aldık. Aracımdan memnunum fakat aldıktan 7 ay sonra paspas delindi, belki bizden kaynaklıdır dedim, fakat ilerleyen zamanda daha çok delindi ve kullanmayacağım hale geldi. Aracımı temiz kullanmama rağmen ilk defa böyle bir şey oldu, Burada şikayetlere bakarken herkesin bu konuda şikayeti olduğunu gördüm.
Aracımın garantisi devam etmekte, serviste sorduğumda paspasın garanti dışı olduğu söylendi. Şu an sürüş güvenliğimi etkiliyor, aynısından internette de bulamadım. Bu konuda ne yapacağımı bilmiyorum. Ben aracımı temiz kullanıyorum, eğer paspasta fabrikasyon hata varsa yardımcı olabilir misiniz. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault genel merkezinden arayıp detaylı bilgi aldılar, geri dönüş yapılacağı söylendi, teşekkür ederim. :)
Az önce yetkili servise geldim. Yeni paspas ile değişim yapıldı. Teşekkür ederim.
Teşekkürler. Yeni paspaslar geldi.
