to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Bika Renault yetkili servisine Megane 4 aracımı ilk bakım için götürdüm. Pişmanlık nasıl yaşanır özetle öncelikle fiziki olarak gittim randevu aldım. Çıkmadan önce her bakımda fren balata vs. değişmesi gerekli dediklerini bildiğim için ustaya gösterdim en az 4,5 bin km gider dedi. Bakım günü servis beni arayarak tam da düşündüğüm gibi balatalar bitmiş hemen değişmeniz lazım dedi. Ben de ustaya gösterdim daha var dedi dedim bu nasıl çelişki? Siz bilirsiniz diyerek kapadılar. Sonrasında bakım yapıldı. Alabilirsiniz dediler. Aracı aldığımda motor alanına hiçbir şekilde temizlik bakım yapılmamış, yağ akıntıları vs. aşırı kirli biçimde teslim ettiler. Renault diyaloğa bilgi verdim 4 iş günü oyaladılar. Sonuç olarak her servis aynı değil dedi. Şaka gibi, A bayisi bakım yaparken B bayisi böyle olabiliyormuş. Sonuç çözümsüzlük ve müşteri memnuniyetsizliği. Markaya olan güvenim sıfıra indi. Keşke dışarıda yaptırsaydım, pişmanım.
Renault Megane aracımın nisan ayında Esenyurt Bika servisine götürdüm ekstra motor bakımı ve klima temizliği paketi sattılar bana ancak 4 yıldır hiç arıza vermeyen klima gaz kaçırmaya başladı. Bika Renault servisini aradığımda ise klima cihazının bozuk olduğunu ve bir ay sonraya randevu verebilecekl...
2019 Model Megane 4 Sedan aldım 2020 trafik çıkışlı tüm bakımlarını serviste yaptırdım. Araçtan ses gelmesi üzerine servisi aradım iki gün sonra ya randevu verildi. Aracı servise götürmek için yola çıktım Aracın arıza göstergesinde herhangi ikaz ışıkta yoktu Çorlu Renault servisine yaklaşık 500 metr...
2024 model Megane 4 aracımın yakıt deposu tarafından gelen zırıltı sesi için haziran ayında servise gittim. Serviste 1 gün kaldı, 'Tamam, sorun giderildi' denildi. Araç ile yola çıkınca ses aynı şekilde devam ediyordu. Servise geri dönüp aracı tekrar teslim ettim, ertesi gün 'Tamam' dediler. Araçta ...
2022 model Renault marka Megane 4 aracımda akü problemi mevcut; akü geç enerji sağlıyor ve araçta bazı arıza ışıkları yanıyor. Renault yetkili servisine gittiğimde aracın en az iki gün kalması gerektiği belirtiliyor. Aracın akü sorunu açıkça görülmesine rağmen, en ufak arızada dahi ne ikame araç ver...
Renault Megane 4 aracımı Renser yetkili servise götürdüm, aracımın periyodik yağ bakımları yapıldı. Aracı teslim aldım, gelirken klimayı açtım, ses geliyor gibi hissettim. Ertesi gün Renser servise gittim, klimadan ses geldiğini düşünüyorum. 'Bir bakar mısınız?' dedim ve benim değişen filtreleri ban...
Yorumlar