Renault Austral Multimedya Sorunu: Başarısız Yazılım Güncellemesi

Atilla · 2024-10-19T12:10:25+03:00

2024 ocak ayında ASF den Renault austral araba satın aldım. Arabada 1 2 ay içerinde multimedyasında sorun tespit ettim ve aracı servise götürdüm. Araca yazılım atılacağını söylediler. Ancak sorun devam etmekte ve yazılıma bakınca yükleme başarısızdır bilgisi vardı bana yüklendi diye aracı verdiler halbuki yükleme olmamış, işlemi tamamlamadan yalan bilgi ile teslim edildi. Halen sorunum devam ediyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Atilla

Renault

19 Ekim 2024 12:1015.158

Renault

21 Ekim 2024 08:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Renault Austral Multimedya Arıza

Münevver

Renault

24 Şubat 2024 16:4112.684

"Renault genel merkezinde ki Yasin bey başta olmak üzere Denizli Bayi servisindeki Tugay Bey ve Berna Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum ile yakından ilgilenip, kafamdaki tüm sorulara cevap bulabildiğim bir süreç oldu. Yaşadığım tatsız oalyları unutturdukları için de ayrıca tekrar teşekkür ederim."

2 Destek1 Yorum

İstanbul Bika'dan Alınan Renault Austral Multimedya Ekranı Kapanıyor

Aslı

Renault

25 Mayıs 2024 15:4420.025

İstanbul Bika'dan Renault austral araç aldık, aracı 23.09.2024 tarihinde teslim aldık. Multimedya ekran 1-2 dakika aralı...klarla sürekli kapanıyor. Ertesi gün servise götürdük. Test ettiler ve bugün yapamayız, güncelleme yapacağız Fransa'da üretildiği için onlardan bilgileri alacağız pazartesi gelin d...

3 Destek3 Yorum

2023 Model Austral Aracımda Multimedya Sorunu Ve Ekipman Değişim Talebi

Hüseyin

Renault

2 Temmuz 2025 15:439.439

Austral aracımda multimedya bağlantı sorunları yaşıyorum. Servis yazılım güncellemesiyle çözmeye çalıştı ama değişen bir... şey olmadı. Aracım 2023 model. Yaptığım araştırmalara göre söz konusu sorunlar 2025 model araçlarda çözülmüş. Bu kapsamda markadan Aracın multimedya sistemini 2025 model araçlara ...

2023 Model Austral Aracımda Multimedya Sorunu Ve Ekipman Değişim Talebi

1 Destek

Renault Austral Yazılım Güncellemeleri Ve Multimedya Sorunları

Rıdvan

Renault

3 Ocak 2025 19:4115.630

2024 yılında satın almış olduğum Renault Austral marka aracımın yazılımı, aracımı aldıktan sadece 2 ay sonra güncellendi.... Ancak defalarca talepte bulunmama rağmen, mevcut yazılım güncellemesini aracımıza uygulamadılar. Günümüzde birçok yenilikçi marka, araçlarını ürettikten sonra düzenli yazılım gün...

Renault Austral Yazılım Güncellemeleri Ve Multimedya Sorunları

2 Destek

Çözüldü

Renault Austral Multimedya Arızası

Serdar

Renault

2 Mart 2024 12:1329.295

"Renault Austral marka aracımın Multimedya sorunu çözüldü ve Aracımı 13.03.2024 tarihinde Teslim aldım. Renault-Mais genel Merkezi Bölge sorumlusu Akif Bey başta olmak üzere Ankara Akbak Renault Satış şefi Cengiz beye de çok teşekkür ederim. Aracın sorunu ile yakından ilgilenip, kısa zamanda aracın Sorununun çözülmesine yardımcı Oldular. Yaşadığım bu sorunu bana unutturdukları içinde ayrıca Renault-Mais firması yetkililerine'de tekrar teşekkür ederim. Renault-Mais firması Satmış olduğu aracın arkasında Olduğunu Her şekilde kanıtlamış Oldu."

2 Destek2 Yorum