to read complaints and reviews, or file yours.Renault ASF Gebze Servisi
2020 model Renault Clio aracımın farı kendi kendine çatlama yaptı. Araca herhangi bir darbe gelmediği gibi, aracın herhangi bir yerinde de darbe izi bulunmuyor. Gebze'deki yetkili servise gittiğimde 'Siz kırmışsınız.' dediler. Kaba ve sert bir üslupla, anlatmama bile izin vermeden oradaki usta, 'Kırmışsın abicim, baktım ben, göstermene gerek yok.' dedi. Aracın garantisi devam ettiği halde ilgilenmediler. Kırılma içeriden olmuş, dıştan herhangi bir darbe veya çıkıntı yok ama yardımcı olmadılar. Aracın garantisini uzatmayı düşünüyordum ve fiyat bilgisi aldım; ancak bu olaydan sonra işe yaramayacağını düşündüğüm için garanti uzatmaktan vazgeçtim. Ustanın insiyatifine bırakılması üzücü bir durum; böyle şeylerin olmaması gerekir.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
