to read complaints and reviews, or file yours.2024 model, miras yoluyla hissedarı olduğum otomatik vites Renault Clio aracımla ilgili olarak, ailemin ve çocuklarımın ...can güvenliğini doğrudan tehdit eden çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç garanti kapsamındadır ve ilk büyük arızadan yaklaşık 1 ay önce yıllık periyodik bakımı Alibeyköy’deki AB
"Bugün sorunum çözüldü"
Renault Austral Techno Esprit Alpine mild hibrit aracımı 21.08.2026 tarihinde yıllık bakım için ve şoför koltuğundaki ma...saj özelliği çalışmadığı için Gebze ASF Renault servisine bıraktım. Bakım işlemi yapıldı, masaj özelliğiyle ilgili ise daha sonra aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi. Arada
Renault Captur marka aracımın ön camı 1 Haziran 2026 tarihinde taş çarpması sonucu kırıldı ve aynı gün Renault ASF Gebze... servisine başvurdum. Ancak bugün 21 Temmuz 2026 olmasına ve üzerinden 52 gün geçmiş olmasına rağmen ön cam değişimi için gerekli parça hâlâ temin edilemedi. Bu süreçte yetkili se
28.05.2026 tarihinde Renault Clio 2024 model 1.0 tce aracım otoyolda seyir halindeyken “Enjeksiyonu kontrol ettirin” uya...rısı vererek beni yolda bıraktı. Araç çekici ile yetkili servise götürüldü, garanti kapsamında onarım yapıldı ve sorunun giderildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak bir
Renault Clio 2024 model aracımın ön camı geçen yıl ASF Oto Gebze Kocaeli servisinde kasko kapsamında değişti. Aracımı ya...klaşık bir hafta önce yine aynı servise bakıma götürdüm. 18 Haziran’da, yani bakımdan kısa süre sonra, aracım otoparkta dururken ön camda çatlak olduğunu fark ettim. Araç bu süreçt
Renault Austral aracımızda problem bitmiyor. Aracın her yerinden trim sesi gelmekte, park sensör arızası veriyor 5 ay gi...bi bir süredir yazılım gelecek diye bekletiliyoruz, aracın ses sistemi herhangi bir 2000 model araçtan daha kötü hem cızırtılı hem ses az hem de bas ve tiz yok. Bu araca 2 milyon g
Renault karen servisine bugün, 09.09.2024 'e sabah 09.15'e randevu aldım. Aracım saatlerdir işlem yapılmadan bekliyor, ö...ğlen arası oldu. Hâlâ bekliyoruz. Araba çekiyorlar, içinde telefonla muhabbet ediyorlar ama müşteri temsilcisiyle konuştuğumuzda, 'bizim sistemimiz bu, randevu alırsınız. Ustaları
Geçen yıl aracım serviste yaklaşık 1,5 ay onarım görmüş, bu süreçte aküsü bittiği için Renault tarafından açmış olduğum ...şikayet kaydına olumlu dönüş yapılarak yeni bir akünün ASF Renault Gebze Servisi tarafından takıldığı tarafıma bildirilmiştir. Ekte görselini gönderdiğim akü değişimine ilişkin ser
2020 model Renault Clio aracımın farı kendi kendine çatlama yaptı. Araca herhangi bir darbe gelmediği gibi, aracın herha...ngi bir yerinde de darbe izi bulunmuyor. Gebze'deki yetkili servise gittiğimde 'Siz kırmışsınız.' dediler. Kaba ve sert bir üslupla, anlatmama bile izin vermeden oradaki usta, 'Kır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
