Güvenliğimizi Tehdit Eden Ön Cam Sorunu

Renault Clio 5 aracımın ön cam değişimi için 35 gündür bekletiliyorum. Bu süreçte yetkili servisinizden net bir geri dönüş alamadım ve her aradığımda ön camın Fransa’dan ithal edildiği belirtilerek belirsiz bir süre daha beklemem gerektiği ifade ediliyor. Ancak camdaki çatlak, gün geçtikçe ilerliyor ve güvenliğimizi ciddi anlamda tehdit ediyor. Özellikle, başka bir taş parçası çarptığında camın yüzümüze patlayacağı endişesi yaşıyoruz.

Güvenlik riski nedeniyle hızlı bir çözüm beklerken bu kadar uzun bir süre beklemek çok zor ve endişe verici. Bir an önce, ilgili parçanın temin edilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını rica ediyorum. Bekleme sürecimizin makul bir seviyede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.